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In der Regel dauert es 1-2 Werktage, bis unser Lager deine Bestellung bearbeitet und an unseren Spediteur übergeben hat.

🛈 Die aktuellen Lieferzeiten und -kosten findest du vor deiner Bestellung immer an der Kasse. Diese und die nachfolgenden Lieferzeiten können in Spitzenzeiten länger dauern, da mehr Bestellungen aufgegeben werden, Spediteure mehr Pakete zu liefern haben und auch andere Faktoren wie Logistik oder schlechtes Wetter zu berücksichtigen sind. Wir senden dir Updates, falls etwas Unerwartetes auftritt, sodass du immer auf dem Laufenden bleibst.

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Meine Bestellung mit Priorität verpacken

Wenn du diese Option anklickst, garantieren wir dir, dass deine Bestellung VIP-Behandlung erfährt und mit Priorität in unserem Lager verpackt wird.

Ja! Du erhältst einen direkten Link zu deiner Sendungsverfolgung in deiner Versandbestätigung. Klicke einfach auf den Link, um die aktuelle Sendungsverfolgung für deine Bestellung anzuzeigen.

Den Link findest du auch in deiner Bestellübersicht, welche du über Mein Konto/Bestellungen aufrufen kannst.

Du kannst deine Bestellung auch über unser Tracking-Portal verfolgen. Details zur Zustellung deines Pakets findest du unter Eingabe deiner E-Mail-Adresse und Postleitzahl oder mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.

Bitte beachte, dass es ab dem Versand deines Pakets 24 bis 48 Stunden dauern kann, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden.

Überprüfe, was die Sendungverfolgung sagt. Der Link befindet sich in deiner Versandbestätigung. Wenn du dich für die Lieferung nach Hause entschieden hast, hat der Spediteur möglicherweise versucht, deine Bestellung zu liefern, während du nicht zu Hause warst. In diesem Fall sollte der Spediteur einen Lieferschein hinterlassen, aus dem hervorgeht, wo du dein Paket abholen kannst (normalerweise bei deiner örtlichen Post) oder wie du einen neuen Zustellversuch planen kannst. Manchmal gibt es mehrere Zustellversuche, wenn du keine Vereinbarung über die Zustellung mit einem Nachbarn oder an einem sicheren Ort unterzeichnet hast.