Ser ut til at du bruker en gammel nettleser. Det kan hende at ting på nettsiden ikke fungerer som det skal.
Levering

Det tar vanligvis 1-2 virkedager for vårt lager å behandle bestillingen din og overlevere den til våre transportører.

Denne og leveringstiden nedenfor kan være lengre i høysesonger på grunn av flere bestillinger som legges inn, transportører som har flere pakker å levere og også andre faktorer som logistikk eller dårlig vær. Vi vil sende deg oppdateringer hvis noe er utenom det vanlige for å holde deg informert.

Du finner de mest oppdaterte leveringstidene for våre forskjellige transportører i kassen.

Bring Pakker i postkassen
2-4 virkedager, med sporing til destinasjonen. Hjemlevering
* Gratis levering for bestillinger som overstiger 399 NOK. 

🛈 Denne metoden leverer bestillingen til postkassen din. Sørg for at den er sikker og at kun du har adgang til den før du velger dette alternativet.

Bring Parcel
2-4 virkedager, med sporing til destinasjonen. Levering til et hentested
* 39 NOK leveringskostnad for bestillinger som overstiger 399 NOK

Helthjem Express Hjemleverans
2-3 virkedager, med sporing til destinasjonen. Hjemlevering
* Gratis levering for bestillinger som overstiger 399 NOK. 

Helthjem Hentepakke
2-3 virkedager, med sporing til destinasjonen. Levering til et hentested
* 59 NOK leveringskostnad for bestillinger under 399 NOK. 39 NOK for bestillinger over 399 NOK.

*Fossiltfrie siste mils leveranser i utvalgte postnummer

Dette er anslåtte leveringstider, og du vil alltid finne gjeldende leveringstider i kassen når du bestiller. Under høysesongene kan leveringstiden være lenger på grunn av et stort antall bestillinger og lenger behandlingstid hos fraktselskapene.

VIP Express-håndtering 

Vi garanterer at pakken din vil bli behandlet med prioritet – 29 NOK

Gratis klimakompensert frakt og retur

Det å være bærekraftig er en av nøkkelelementene til NA-KD og en viktig del for vår fremtidige virksomhet. Vi vet at vår forpliktelse til å implementere karbonkompensasjon for retur og frakt vil utgjøre en stor positiv miljøpåvirkning over rask tid.

All utgående frakt og retur er karbonkompensert uten ekstra kostnad for deg, uansett hvilken leveringsmetode du benytter deg av.

Du kan finne mer informasjon HER.

Hvor vil bestillingen min bli levert?

Med Bring Parcel

Bestillingen din vil bli levert til et hentested nær deg, og du vil bli varslet når den er tilgjengelig for henting.

Bring PIP

Bestillingen din vil bli levert til postboksen din. 

 

FAQ Levering
Kan jeg spore bestillingen min?

Ja! Du vil få en direkte lenke til sporingen i leveringsbekreftelsen din. Klikk på lenken for å se oppdatert sporing for bestillingen din.

Du kan også gå inn på Bestillinger på Min Side og finne sporingslenken for bestillingen du venter på!

Du kan også spore den via vår sporingsportal. Du finner informasjon om levering av pakken ved å skrive inn e-postadresse og postnummer eller med sporingsnummeret ditt.

Vær oppmerksom på at det kan ta 24-48 timer fra pakken sendes til sporingsinformasjonen blir oppdatert.

Jeg gikk glipp av leveransen!

Hvis du ikke er der når bestillingen kommer, og du har valgt hjemmelevering, skal transportøren legge igjen en lapp med informasjon om hvor du kan hente den (vanligvis på ditt lokale postkontor) eller hvordan du kan avtale en ny leveranse. Noen ganger gjennomføres flere leveringsforsøk hvis du ikke har en signert avtale om levering med en nabo eller på et trygt sted.

Behøver jeg å betale tollavgift?

Nei, når du bestiller fra oss, ta vi oss av alle ekstrakostnader som for eksempel toll og avgifter. Hvis du mottar en faktura for tollavgift, ikke betal den og ta kontakt med kundeservice umiddelbart, så tar vi oss av den kostnaden! 

En artikkel mangler fra leveringsbekreftelsen min.

Hvis vi av en eller annen grunn ikke kan sende en av de bestilte varene, blir dette oppgitt i leveringsbekreftelsen, og får automatisk refundert penger for ikke-sendt(e) vare(r).

Finner du ikke det du ser etter?
Kontakt oss
    Logg på eller opprett en konto
    Handlekurven din
    Størrelsesguide