Ser ut til at du bruker en gammel nettleser. Det kan hende at ting på nettsiden ikke fungerer som det skal.

Vilkår og betingelser

VENNLIGST MERK AT BESTEMMELSENE NEDENFOR KUN GJELDER KJ√ėP AV ORDIN√ÜRE VARER - HVIS DU √ėNSKER √Ö KJ√ėPE ELLER HAR KJ√ėPT BRUKTE VARER¬† M√Ö DU SE UNDER V√ÖRE CIRCLE VILK√ÖR OG BETINGELSER.

1. GENERELT

1.1.¬†NA-KD.com er et nettsted som drives av Nakdcom One World AB (heretter kalt "NA-KD", "oss" eller "vi"), et selskap registrert i Sverige med registreringsnummer 556971-2002 og lokalisert i V√§verigatan 14, 41502 G√łteborg, Sverige.

1.2.¬†NA-KD kan n√•s her¬†hvis du har sp√łrsm√•l om disse vilk√•rene og betingelsene og forhold knyttet til bestillinger og kj√łp.

1.3.¬†Disse vilk√•rene og betingelsene regulerer salgsvilk√•rene for alle ordrer som er lagt inn av kunden(e) (heretter kalt "du" eller "kunden") p√• domene na-kd.com, eventuelle underdomener, mobilnettsteder eller mobilapplikasjonen, fra det √łyeblikket du legger inn en ordre og til betaling og levering. Ved √• bestille et produkt godtar du √• v√¶re juridisk bundet av disse vilk√•rene og betingelsene.

S√łrg for at du har lest og forst√•tt dem f√łr du legger inn en ordre.

Kunden og NA-KD omtales heretter samlet som "Partene".

1.4. NA-KD forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene fra tid til annen. Den nye versjonen vil ikke være tilbakevirkende, og partene skal bare være bundet av Vilkår og Betingelser som er online den dagen ordren legges inn.

1.5.¬†I disse vilk√•rene og betingelsene skal f√łlgende begreper ha den betydningen som tilskrives dem nedenfor:

- ‚ÄúNettsted‚ÄĚ betyr domenet, underdomenene til na-kd.com og mobilapplikasjonen.

- ‚ÄúDu‚Ä̬† betyr kunden som legger inn en ordre

- ‚ÄúMed "Kunde" menes den personen som legger inn en ordre. Kj√łp foretatt p√• nettstedet er kun for privatpersoner og ikke selskaper.

- ‚ÄúArbeidsdag‚Ä̬†betyr en dag som verken er (i)l√łrdag eller s√łndag, eller (ii)en offentlig helligdag i kundens land.

- ‚ÄúBestilling‚Ä̬†betyr ordren som du har sendt til nettstedet for √• kj√łpe produkter fra oss.

-¬† ‚ÄúInnhold‚Ä̬†betyr alle tekst, grafikk, videoer, bilder og all annen informasjon publisert p√• nettstedet.¬†

-‚ÄúTredjeparts nettsteder‚Ä̬†betyr alle nettsteder som ikke er levert av NA-KD.

-¬† ‚ÄúKontrakt‚Ä̬†betyr bestillingen du har lagt inn for kj√łp av produkt(er) i samsvar med disse vilk√•rene og betingelsene.

Ord som representerer entallsform skal inkludere flertall og omvendt.

2. BESTILLING/ KONTRAKTSFORMASJON

2.1.¬†Du kan bare kj√łpe produkter fra oss hvis du er juridisk i stand til √• inng√• en bindende kontrakt med oss, du er en autorisert bruker av betalingsmetoden som brukes til √• betale for ordren din. Du kan ikke kj√łpe NA-KD-produkter for kommersielle og/eller forretningsmessige form√•l.

2.2.¬†V√•rt nettsted vil guide deg trinn for trinn for √• fullf√łre kj√łpet og legge inn bestillingen din. Du vil bli informert med et sammendrag som inneholder den vesentlige informasjonen om bestillingen din f√łr du foretar kj√łpet. Vi anbefaler p√• det sterkeste at du kontrollerer alle detaljene i bestillingen f√łr du legger inn kj√łpet, da vi ikke kan garantere at vi vil kunne endre opplysningene i etterkant.

2.3. N√•r du har lagt inn bestillingen, kontakter vi betalingsleverand√łren umiddelbart for √• f√• godkjent betalingen fra kontoen din. Vi behandler ikke bestillingen din f√łr vi har mottatt slik autorisasjon . Hvis du bruker Klarna eller Klarna pay in 3, kan andre vilk√•r gjelde.

2.4. N√•r betalingen er godkjent, sender vi deg en e-post for √• bekrefte kj√łpet. Denne e-posten er en bekreftelse p√• kj√łpskontrakten mellom deg og oss.

2.5.¬†NA-KD.com forbeholder seg retten til √• avvise og/eller blokkere kj√łpsforesp√łrsler fra deg av legitime grunner, som for eksempel hvis vi ikke er i stand til √• behandle betalingen din, hvis et produkt blir utsolgt eller hvis NA-KD mistenker at du kj√łper produkter for kommersielle og/eller forretningsmessige form√•l. Hvis et produkt blir utsolgt mellom det tidspunktet du legger inn en ordre og det tidspunktet lageret v√•rt behandler det, vil vi kansellere kj√łpet av det aktuelle produktet siden det ikke lenger er tilgjengelig. I s√• fall varsler vi deg og utsteder en refusjon. Hvis vi av en eller annen grunn ikke kan fullf√łre bestillingen din, vil du motta en e-post med kansellering. Hvis betalingen allerede er trukket for en slik annullert ordre, vil vi refundere det samme bel√łpet med samme metode som ble brukt til √• foreta betalingen. Hvis det av en eller annen grunn er n√łdvendig med alternative ordninger, vil NA-KD kontakte deg.

3. PRISER OG BETALING

3.1.¬†Prisene som er oppgitt p√• Nettstedet gjelder for alle bestillinger som foretas gjennom Nettstedet. Alle priser er inklusive MVA (der dette er aktuelt). Fraktkostnader og andre kostnader som kan p√•l√łpe vil bli belastet i tillegg og vises tydelig under betalingsprosessen. I tillegg kan det hende du m√• betale for toll og import da bestillingen din g√•r gjennom tollen. Eventuelle kostnader for pakken skal betales av deg (eller en tredjepart som f√•r fysisk besittelse av varene du har kj√łpt).

3.2. NA-KD har rett til å endre eller oppdatere informasjon når som helst uten varsel, inkludert feil med priser, detaljer og beskrivelser som vises på nettstedet.

3.3.¬†Hvis det er oppgitt feil informasjon p√• et produkt du har kj√łpt, m√• du ikke n√łle med √• kontakte v√•r kundeservice under vilk√•rene i bestemmelse 1.3 av disse Vilk√•r og Betingelser.

3.4. Vi tilbyr forskjellige betalingsmetoder. Du vil kunne finne alle betalingsmetodene som er tilgjengelige i ditt land under betalingsprosessen.

Vær oppmerksom på at vi ikke tar imot kontanter eller sjekker.

3.5.¬†Alle betalinger er underlagt valideringskontroller og godkjenning av betalingstjenesteleverand√łren du har valgt. Hvis leverand√łren av en eller annen grunn nekter eller ikke godkjenner betaling, vil du bli varslet via e-post og/eller i kassen. Andre vilk√•r og betingelser kan derfor gjelde.

3.6.¬†Hvis leverand√łren av en eller annen grunn nekter √• godkjenne betaling, vil ordren bli annullert og du vil deretter bli varslet via e-post og/eller ved betaling.

3.7. Av og til kan vi tilby spesialtilbud og rabatter knyttet til visse produkter på nettstedet. Vilkårene for bruk i forbindelse med spesialtilbud eller rabatter vil bli spesifisert på tilbudstidspunktet.

3.8. Vi forbeholder oss retten til å trekke tilbake slike spesialtilbud eller rabatter når som helst, uten forvarsel.

3.9 Vær oppmerksom på at du er ansvarlig for alle kostnader i forbindelse med pengetransaksjoner.

3.10 I kassen kan du gi et bidrag til v√•re b√¶rekraftige investeringer og tiltak ved √• donere et lite bel√łp p√• ca. 10 NOK (avhenger av valutaen din). Hvis du √łnsker √• donere, m√• du f√łrst (i) godkjenne √• betale ovennevnte avgift og (ii)godta at denne donasjonen ikke kan refunderes.

4. FRAKT OG LEVERING

4.1.¬†Fraktkostnadene vil bli belastet i tillegg til kj√łpesummen for produktet, og vises tydelig der det er aktuelt og er inkludert under "Totalkostnad" i kassen.

4.2.¬†Vi har som m√•l √• sende bestillinger innen √©n (1) til to (2) arbeidsdager etter e-postbekreftelsen. V√¶r oppmerksom p√• at forsendelsestiden kan bli lenger p√• grunn av h√łysesongsalg, uventede hendelser eller produkttilgjengelighet.

4.3.¬†Vi vil utf√łre en forh√•ndsgodkjenningskontroll p√• kortet som brukes til kj√łp for √• sikre at det er nok midler til √• fullf√łre transaksjonen. Produktet du har kj√łpt vil ikke bli sendt f√łr denne kontrollen er fullf√łrt og betalingen er mottatt.

4.4.¬†Du vil motta en bekreftelse p√• e-post n√•r pakken er sendt, som indikerer en estimering av leveringstidspunktet. Den lovede leveringstiden begynner det √łyeblikket du mottar e-postbekreftelsen.

4.5. Avhengig av hvor du befinner deg, vil du få ulike leveringsalternativer. Leveringsgebyret avhenger av leveringsalternativet du velger. Du vil kunne finne alle leveringsmetodene som er tilgjengelige i landet ditt under betalingsprosessen.

4.6.¬†Du m√• gi oss fullstendig og n√łyaktig informasjon om leveringsadresse, siden vi ikke kan garantere at vi vil kunne endre den etter kj√łpet. Kunden er selv ansvarlig for eventuelle feil ved levering som skyldes manglende informasjon eller feil p√• leveringsadressen mens bestillingen legges inn. Risiko og eierskap skal overf√łres til deg n√•r produktene er i din besittelse.

4.7.¬†V√•re transport√łrer vil gj√łre sitt ytterste for √• levere bestillingen din innen den lovede leveringstiden. Likevel er forsinkelser noen ganger uunng√•elige. Ta kontakt med v√•r kundeservice hvis du ikke har mottatt pakken innen lovet leveringstid.

4.8 Med mindre annet er uttrykkelig avtalt og hvis en levering er forsinket i mer enn 30 arbeidsdager, har du rett til √• heve kj√łpet.

4.9. Dersom pakken din blir levert til et bestemt leveringssted, samtykker du i å hente den aktuelle pakken innen det tidspunktet som er spesifisert i leveringsvarselet. Pakker skal normalt hentes personlig med gyldig legitimasjon og ordrenummer. Hvis du ikke henter pakken din i tide, vil bestillingen din bli sendt tilbake til oss og refundert i sin helhet.

4.10.¬†V√•re transport√łrer leverer ikke i helger og p√• offentlige helligdager. V√¶r oppmerksom p√• at leveringen av bestillingen kan ta lengre tid n√•r det er salg eller i andre travle perioder.

5. RETT TIL TILBAKEKALLING, RETUR OG REFUNDERING

5.1 Vi tilbyr 15 dagers √•pent kj√łp. V√¶r oppmerksom p√• at du bare kan returnere produkter du har kj√łpt gjennom nettstedet

5.2 Returer

5.2.1.¬†Uten at det g√•r ut over din lovbestemte angrerett (se nedenfor), kan du returnere produkter (og gavekort!) uansett grunn opptil 15 dager etter at du har mottatt bestillingen. Bruk returetiketten som f√łlger med bestillingen. Kontakt kundeservice hvis du har mistet etiketten.

5.2.2.¬†Retur aksepteres for rabatterte varer, forutsatt at produktet er i sin opprinnelige tilstand, uvasket og at alle etikettene fortsatt er festet p√•. Av hygieniske og helsemessige √•rsaker ¬†godtar vi ikke¬†retur av uforseglede kosmetikk- og undert√łysprodukter.

5.2.3 NA-KD vil gi deg en returetikett. Du vil bli belastet et returgebyr. Les mer HER

5.2.4. Så snart returen din når lageret vårt og har blitt behandlet av oss, vil vi utstede en tilbakebetaling. Returprosessen kan ta opptil to (2) uker fra du sender produktet tilbake. Når vi har behandlet returen din, vil du motta en e-post med kreditnota. Du vil da motta refusjonen innen to (2) til fem (5) virkedager.

5.2.5¬†Vi tilbyr ikke bytting av returnerte varer. Hvis du √łnsker √• kj√łpe en ny vare, m√• du legge inn en ny bestilling.

5.2.6¬†Alle tilbakebetalinger vil bli foretatt med samme betalingsmetode som du brukte da du kj√łpte produktet. Hvis du betalte med faktura, kan det hende at betalingsleverand√łren m√• kontakte deg for √• kunne refundere pengene. Vi refunderer alt du har betalt, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som f√łlge av at du har valgt en annen type levering enn v√•r standardiserte leveringsmetode som tilbys av oss). Tilbakebetalinger inkluderer ikke eventuelle toll- og importavgifter som er betalt, eller ditt potensielle bidrag til v√•re b√¶rekraftstiltak (klimaavgift).

5.3 Rett til å trekke seg

5.3.1 Du har rett til √• trekke deg fra en kontrakt med oss innen 14 dager uten √• oppgi noen grunn. Angrefristen utl√łper etter 14 dager fra den dagen du, eller en tredjepart annet enn transport√łren og angitt av deg, f√•r varene du kj√łpte i fysisk besittelse.

For å benytte deg av angreretten må du informere oss om din beslutning om å trekke deg fra denne kontrakten med en utvetydig skriftlig erklæring. Kontakt oss her. Du kan også bruke vedlagte standard angreskjema, men det er ikke obligatorisk.

For √• overholde angrefristen er det nok at du sender din kommunikasjon om din bruk av angreretten f√łr angrefristen er utl√łpt.

5.3.2 F√łlger av √• angre. Hvis du trekker deg fra en kontrakt med oss og/eller returnerer noen varer, skal vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som f√łlge av ditt valg av en annen type levering enn den standardiserte leveringsmetode som tilbys av oss).

Refusjon skal skje uten un√łdig forsinkelse og under alle omstendigheter senest 14 dager fra den dagen vi ble informert om din beslutning om √• kansellere eller til vi har mottatt bevis fra deg om at produktet er sendt; den som er tidligst. Du m√• returnere varene du ikke lenger √łnsker, senest 14 dager fra dagen du. Vi refunderer med samme betalingsm√•te som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet. Vi tar oss av kostnadene ved √• returnere varene, forutsatt at du bruker den medsendte returetiketten til forsendelse fra det landet du fikk levert til, ellers m√• du betale fraktkostnadene for returen. Vi har lov til √• redusere refusjonen for √• gjenspeile reduksjon i varenes verdi, hvis dette for√•rsakes av din h√•ndtering, inkludert eventuelle¬† skader eller tap som oppst√•r under transport.

5.4 Retningslinjer for rimelig bruk

NA-KD er forpliktet til √• redusere sitt karbonavtrykk. Vi iverksetter hele tiden tiltak for √• redusere milj√łp√•virkningen gjennom for eksempel karbonn√łytrale leveranser og returer, eller med b√¶rekraftige kolleksjoner.

Selv om vi er stolte av å gi deg en fremragende kundeopplevelse, tar vi alvorlig alle brudd på og misbruk av våre retningslinjer for fri retur.

Der det er hensiktsmessig og n√łdvendig, unders√łker vi uvanlige returaktiviteter og iverksetter n√łdvendige tiltak for √• oppn√• dette. Hvis vi har rimelig dokumentasjon p√• at du systematisk har misbrukt v√•r sjener√łse returpolicy, forbeholder vi oss derfor retten til √• avvise alle fremtidige kj√łpsforesp√łrsler fra deg eller deaktivere, midlertidig eller permanent, en av kontoene dine.

Hvis kontoen din er deaktivert og du mener vi har gjort en feil, ber vi deg ta kontakt med kundeservice. Ovennevnte bestemmelser er ikke til hinder for at du kan returnere/kreve varer som allerede er kj√łpt.

6. JURIDISK GARANTI FOR SAMSVAR

6.1. Hvis du finner feil p√• varene du har kj√łpt, overholder NA-KD alle lovbestemte garantibestemmelser. Du har derfor opptil 3 √•r fra det √łyeblikket du mottar varene til √• kreve rettslig garanti. ¬†Kontakt v√•r kundeservice her.

7. GAVEKORT

7.1. Betaling og levering.

7.1.1. Betalingsmetode.¬†NA-KD gavekort kan bare kj√łpes p√• nettstedet med kredittkort/debetkort.

7.1.2. Minimums- og maksimumsverdi. Hvert kj√łp av NA-KD gavekort er begrenset til en maksimal verdi p√• 150 EUR. Minimumsverdien for NA-KD gavekort er 10 EUR. Du kan ikke √łke saldoen p√• gavekortet n√•r du har kj√łpt det.

7.1.3. Levering. NA-KD gavekort vil bli levert til e-postadressen du oppga i kassen.

7.2 Innl√łsning.

7.2.1 Gyldighet.¬†NA-KD gavekort er gyldige i 12 m√•neder fra kj√łpsdato. Deretter fjernes eventuell gjenv√¶rende saldo og NA-KD gavekort blir ugyldig og ikke lenger tilgjengelig for bruk.

NA-KD gavekort kan bare brukes p√• nettstedet , og kun til kj√łp i samme land og samme valuta som de ble kj√łpt i. Ta kontakt med kundeservice hvis du trenger et nytt gavekort i en annen valuta.

NA-KD gavekort kan innl√łses i kombinasjon med en rabattkode.

NA-KD gavekort kan brukes inntil saldoen på kortet er null. Hvis saldoen på et gavekort når null, er NA-KD-gavekortet ugyldig og kan ikke aktiveres eller brukes igjen.

7.2.2. Kan ikke innl√łses i kontanter. NA-KD gavekort er ikke juridisk betalingsmiddel, kontokort, kreditt- eller debetkort eller verdipapirer. Du kan ikke f√• kontantforskudd med ditt NA-KD gavekort, l√łse inn gavekortet ditt i kontanter eller motta noen del av den gjenv√¶rende verdien p√• gavekortet i kontanter.

7.2.3. Ingen bytte av gavekort. Du kan ikke bytte NA-KD-gavekortet ditt til en annen val√łr eller type gavekort, eller mot kontanter eller rabatt. NA-KD gavekort kan ikke brukes til √• kj√łpe et annet NA-KD gavekort.

7.2.4. Kj√łp som overstiger den gjenv√¶rende verdien p√• gavekortet.¬†NA-KD gavekort kan bare brukes til √• gj√łre kj√łp opptil den opprinnelige verdien av NA-KD gavekortet eller den gjenv√¶rende verdien av NA-KD gavekortet. Hvis du √łnsker √• foreta et kj√łp for et bel√łp som overstiger NA-KD gavekortets verdi eller den gjenv√¶rende NA-KD gavekortverdien, m√• du betale det overskytende bel√łpet med en annen betalingsmetode.

7.2.5. Mistede/stj√•lne gavekort. Tittelen og risikoen for tap av NA-KD gavekort overf√łres fra oss til deg ved elektronisk overf√łring av NA-KD gavekort. Vi er ikke forpliktet til √• erstatte tapte eller stj√•lne NA-KD gavekort, men du kan rapportere tapte eller stj√•lne gavekort ved √• kontakte oss.

7.3. Retur av produkter kj√łpt med et NA-KD gavekort og refusjon av gavekort

7.3.1. Returnere varer kj√łpt med gavekort.¬†Produkter som kj√łpes helt eller delvis med et NA-KD gavekort, kan returneres i henhold til v√•r returpolicy.

7.3.2. Tilbakebetaling av NA-KD gavekort.¬†Etter at du har returnert produktet/produktene som er kj√łpt helt eller delvis med et gavekort, vil gavekortet ditt bli kreditert.

Hvis det foretas en delrefusjon for et kj√łp ved hjelp av et NA-KD gavekort og en annen betalingsmetode, vil eventuelt utest√•ende refusjonsbel√łp f√łrst bli kreditert til debet-/kredittkortet. Det gjenv√¶rende bel√łpet vil deretter krediteres ditt NA-KD gavekort.

Hvis det totale bel√łpet som skal refunderes er h√łyere enn opprinnelig p√• NA-KD gavekortet, vil eventuell gjenv√¶rende refusjonssaldo bli refundert til den andre betalingsmetoden.

7.3.3 Tilbakebetaling av NA-KD gavekort.¬†Du har en returperiode p√• 15 dager fra det √łyeblikket du f√•r levert NA-KD gavekortet deg til √• kansellere bestillingen av et NA-KD gavekort og f√• full refusjon. Gavekort som er brukt kan ikke refunderes.

8. ANSVARSBEGRENSNING OG GARANTIER

8.1.¬†Vi gir ingen garantier i forbindelse med dette nettstedet og tjenesten eller informasjonen, materialet og innholdet gjort tilgjengelig. Vi garanterer ikke at nettstedet alltid er tilgjengelig, eller at informasjonen p√• dette nettstedet er sann, ikke-misvisende eller n√łyaktig.

8.2. Informasjon og innhold på nettstedet skal ikke tolkes som om NA-KD gir råd av noe slag.

8.3.¬†Du godtar √• ikke bruke noen av produktene v√•re til noen typer kommersielle og/eller forretningsmessige form√•l, og vi fraskriver oss ansvar for tap av inntekter/gevinster, tap av kontrakter, tap av forretninger, tap av muligheter eller tap av omd√łmme. V√•rt maksimale ansvar overfor deg for tap eller skade som m√•tte oppst√• i forbindelse med ditt kj√łp p√• nettstedet skal v√¶re begrenset til den totale prisen p√• din bestilling.

9. VAREMERKER

9.1.¬†Varemerkene, navnene og logoene som vises p√• nettstedet er registrerte og uregistrerte varemerker for NA-KD og/eller dets partnere. Forh√•ndssamtykke fra NA-KD og/eller dets partnere er n√łdvendig for bruk av ethvert varemerke, bilde eller video fra nettstedet. Det er derfor strengt forbudt, p√• noen m√•te, √• kopiere, reprodusere, laste ned, poste, overf√łre eller distribuere dokumenter som kommer fra nettstedet.

10. RETNINGSLINJER FOR PERSONVERN

10.1.¬†Les v√•r¬†Personvernerkl√¶ring som utgj√łr en del av disse vilk√•rene og betingelsene.

11. BETINGELSESKONFLIKT

11.1  Hvis det er konflikt eller motsetning mellom bestemmelsene i disse vilkårene og eventuelle andre relevante vilkår og betingelser, policyer eller merknader, vil de andre relevante vilkårene og betingelsene, policyene eller merknadene som er spesifikt relatert til en bestemt del av NA-KD ikke lenger være gyldige.

12. UGYLDIG

12.1 1Hvis en bestemmelse i disse vilkårene og betingelsene blir ugyldig eller umulig å håndheve i en jurisdiksjon, rettsinstans eller myndighet, skal resten av bestemmelsen og alle andre bestemmelser fortsatt gjelde.

13. LOVER OG TVISTER

13.1 Disse vilkårene og betingelsene styres og tolkes i samsvar med svensk lov.

13.2¬†Kontrakter som inng√•s gjennom Nettstedet s√• vel som eventuelle tvister som m√•tte oppst√• p√• grunnlag av eller i forbindelse med dem skal styres av svensk lov. En minnelig l√łsning (gjennom et ombudssystem) skal vurderes f√łr eventuelle rettsmidler. I tilfelle denne l√łsning mislykkes, skal svenske domstoler ut√łve ikke-eksklusiv rettsh√•ndhevelse for √• avgj√łre eventuelle tvister som m√•tte oppst√• p√• grunnlag av disse vilk√•rene. Denne bestemmelsen fraskriver ikke europeiske forbrukere sine nasjonale lovbestemte rettigheter.

13.3. I tillegg, og hvis du ikke kan l√łse tvister med NA-KD, kan du ogs√• sende inn klage til EUs nettbaserte klageportal (ODR). Online Dispute Resolution-plattformen er tilgjengelig via f√łlgende lenke: http://ec.europa.eu/odr.

13.4.¬†Hvis det skulle oppst√• en tvist eller et krav i forbindelse med disse vilk√•rene, vil vi etterkomme avgj√łrelsen fra Allm√§nna reklamationsn√§mnden, det svenske landsstyret for forbrukerklager, eller tilsvarende myndighet i det aktuelle landet.

Denne policyen ble sist endret 20. mars 2020

 

CIRCLE VILKÅR OG BETINGELSER          

MERK AT BESTEMMELSENE NEDENFOR IKKE GJELDER KJ√ėP AV ORDIN√ÜRE VARER - HVIS DU √ėNSKER √Ö KJ√ėPE ELLER HAR KJ√ėPT ORDIN√ÜRE PRODUKTER (ELLER BRUKTE PRODUKTER) M√Ö DU FORHOLDE DEG TIL DE ALMINNELIGE VILK√ÖR OG BETINGELSER OVENFOR.

MERK AT DENNE TJENESTEN IKKE LENGER ER TILGJENGELIG. KRAV OG RETURER GJELDER FORTSATT I HENHOLD TIL V√ÖRE VANLIGE VILK√ÖR OG BETINGELSER FOR CIRCLE NEDENFOR.

Salg og kj√łp av bruktvarer styres av f√łlgende fire seksjoner:

Circle Generelle vilkår og betingelser (avsnitt I)

Salgsvilkår og betingelser (avsnitt II)

Kj√łpsvilk√•r og betingelser (avsnitt III)

Retningslinjer for personvern

 

AVSNITT I - CIRCLE GENERELLE VILK√ÖR OG BETINGELSER - SALG OG KJ√ėP AV BRUKTE VARER

Disse generelle vilk√•r og betingelser og alle avsnittene nedenfor (¬ęVilk√•r¬Ľ)¬†styrer salg og kj√łp av brukte NA-KD-varer¬†(heretter kalt ¬ęVarene¬Ľ) som er oppf√łrt og plassert av kunde(r) p√• domenet http://www.NA-KD.com, alle underdomener, mobilnettsteder eller mobilapper (heretter kalt ¬ęNettstedet), for salg og kj√łp av brukt NA-KD-materiell (heretter kalt ¬ęTjenesten¬Ľ). Selgerne og kj√łperne blir samlet kalt "Brukere". Brukere og NA-KD omtales heretter samlet som "Partene".

NA-KD.com er et nettsted som drives av NAKDCOM ONE WORLD AB (heretter kalt "NA-KD", "oss" eller "vi"), et selskap registrert i Sverige med registreringsnummer 556971-2002, MVA-nummer SE556971200201 og lokalisert i V√§verigatan 14, 41502, G√łteborg, Sverige.

Alle brukere m√• lese Vilk√•rene n√łye, da de p√•virker deres rettigheter og ansvar, og sikre at de forst√•r dem f√łr de bruker Tjenesten. Hvis en bruker ikke godtar vilk√•rene, skal ikke han/hun ha tilgang til og/eller bruke tjenesten. Ved √• g√• inn p√• eller bruke enhver del av nettstedet og tjenesten samtykker du i √• v√¶re bundet av disse vilk√•rene og betingelsene, inkludert de ekstra vilk√•rene og policyene som er referert til her og/eller er tilgjengelig via hyperlenke.

Ved √• bruke Tjenesten vil NA-KD v√¶re involvert som en aktiv part mellom Kj√łperen og Selgeren. Tjenesten v√•r er et nettbasert sted der enkeltpersoner kan kj√łpe og selge varer. Under utf√łrelsen av denne online mellommannstjenesten erkjenner brukerne at NA-KDs rolle er √• fungere som et aktivt mellomledd mellom kj√łpere og opprinnelige selgere. Brukerne samtykker derfor i √• bruke v√•re betalings- og frakttjenester og godtar vilk√•rene knyttet til slike transaksjoner.

Vi forh√•ndsbehandler ikke noen varer som er oppf√łrt p√• Nettstedet eller noen parter som Brukere kan ha befatning med p√• Nettstedet.

1. DEFINISJONER

I disse vilk√•rene skal f√łlgende begreper ha den betydningen som tilskrives dem nedenfor:

- Nettsted: betyr domenet, alle underdomener på www.NA-KD.com, NA-kdcircle.com, nakdcircle.com og/eller NA-KDs mobilapplikasjon.

- Du:¬†betyr brukeren (enten kj√łper eller opprinnelig selger) som bruker tjenesten.

- Kunde: betyr den som bruker Tjenesten.

- Bestilling:¬†betyr ordren som er sendt inn av Kj√łperen til nettstedet for √• kj√łpe de oppf√łrte varene.

- Kontrakt: betyr bestillingen som er lagt inn av Kj√łperne for kj√łp av Varer i samsvar med disse Vilk√•rene.

- Kj√łper:¬†refererer til en privat person, eller av NA-KD forh√•ndsvalgt juridisk enhet, som √łnsker √• kj√łpe eller som har kj√łpt √©n eller flere oppf√łrte varer.

- Vilk√•r:¬†alle bestemmelser som regulerer bruken av tjenesten. Vilk√•rene best√•r av fire deler: Generelle vilk√•r og betingelser, salgsvilk√•r og kj√łpsvilk√•r og personvernerkl√¶ring.

- Vare (oppf√łrt):¬†refererer til et mote- eller skj√łnnhetsprodukt som tidligere er kj√łpt p√• nettstedet og oppf√łrt for salg av en selger p√• nettstedet.

- Leveringsadresse:¬†Henviser til den postadressen som den kj√łpte oppf√łrte varen sendes til av Selger til Kj√łperen.

- Kj√łpstilbud:¬†henviser til det tilbakekallelige tilbudet om √• kj√łpe ett eller flere elementer p√• nettstedet.

- Selger: Viser til en bruker som tilbyr én eller flere varer for salg.

- Fraktgebyrer: refererer til fraktgebyrene som er fastsatt av oss basert på våre offisielle kurergebyrer

- Opprinnelig Selger:¬† refererer til en selger som tidligere har kj√łpt en vare p√• nettstedet og √łnsker √• selge den brukt gjennom tjenesten v√•r.¬†¬†

2. BRUK AV TJENESTEN

NA-KD tilbyr en gratis online-funksjon p√• nettstedet der kundene v√•re kan kj√łpe og selge brukte varer som tidligere er kj√łpt p√• nettstedet.

Tjenesten er en online markedsplass for enkeltpersoner for kj√łp og salg av brukte varer til andre personer.

NA-KD forh√•ndsunders√łker ingen varer oppf√łrt p√• tjenesten. Ved bruk av denne online mellommannstjenesten erkjenner du at NA-KDs rolle er √• fungere som agent mellom selgere og kj√łpere. Disse vilk√•rene gjelder for alle brukere av tjenesten og definerer de vilk√•r og betingelser som NA-KD gir tilgang til tjenesten under, slik at brukere kan selge eller kj√łpe varer.

Tjenesten tillater (i) Opprinnelige selgere √• oppf√łre varer p√• nettstedet, og (ii) Kj√łpere √• kj√łpe slike varer. N√•r de oppf√łrer en vare p√• nettstedet, godtar opprinnelige selgere √• passe godt p√• den nevnte vare. Til gjengjeld lover NA-KD √• gj√łre sitt beste for √• finne kj√łpere, v√¶re vert for gratis oppf√łring p√• nettstedet og betale for frakt n√•r varen er kj√łpt.

Du erkjenner og samtykker i at du ved å få tilgang til eller å bruke tjenesten, angir at du har lest, forstått og samtykket i å være bundet av disse vilkårene. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, kan du ikke bruke denne tjenesten.

Tjenesten er kun ment for personer over 18 år. Hvis du er under 18 år, skal dine foreldre eller foresatte være ansvarlig for å overvåke din bruk av tjenesten til enhver tid og sikre at du overholder disse vilkårene.

N√•r det er n√łdvendig for √• gi informasjon, samtykker du i √• gi n√łyaktig, oppdatert og fullstendig informasjon og √• oppdatere slik informasjon for √• holde den n√łyaktig, oppdatert og fullstendig. Les personvernerkl√¶ringen v√•r for √• se hvilken informasjon.

Vi tillater ikke flere kontoer på nettstedet.

Du garanterer at all informasjon du oppgir til oss er sann, n√łyaktig og fullstendig.

3. SUSPENSJON OG AVSLUTNING

Vi kan, etter eget skj√łnn, gi advarsler, suspendere, blokkere eller avslutte tilgang til tjenesten (eller deler av dem) eller fjerne innhold som er lastet opp, inkludert, uten begrensning, ethvert oppf√łrt element hvis:

- Du bryter disse vilkårene;

- Du handler p√• en m√•te som vi anser kan skade v√•rt omd√łmme; eller

- Du bruker tjenesten på en måte som vi anser som bedragersk eller i strid med loven.

4. TILGJENGELIGHET AV TJENESTEN

NA-KD garanterer ikke at tjenesten alltid vil være tilgjengelig, uforstyrret eller feilfri.

Vi forbeholder oss retten til når som helst og uten varsel å forbedre, modifisere, endre, suspendere eller permanent avslutte hele eller deler av denne tjenesten, eller å begrense eller forby tilgang til den. Ved å godta disse vilkårene godtar brukerne alle slike tekniske forstyrrelser.

5. VAREMERKER

Varemerkene, navnene og logoene som vises p√• nettstedet er registrerte og uregistrerte varemerker for NA-KD og/eller dets partnere. Forh√•ndssamtykke fra NA-KD og/eller dets partnere er n√łdvendig for bruk av ethvert varemerke, bilde eller video fra nettstedet. Det er derfor strengt forbudt, p√• noen m√•te, √• kopiere, reprodusere, laste ned, poste, overf√łre eller distribuere dokumenter som kommer fra nettstedet.

6. RETNINGSLINJER FOR PERSONVERN

Du finner mer informasjon om bruk av dine personopplysninger i personvernerkl√¶ringen v√•r, som utgj√łr en del av disse vilk√•rene og betingelsene.

7. KONFLIKT MED VILK√ÖR OG BETINGELSER

Hvis det er motstrid mellom bestemmelsene i disse vilkårene og andre relevante vilkår, retningslinjer eller merknader, skal bestemmelsene i disse vilkårene gjelde.

8. OPPDRAG

Du må ikke, helt eller delvis, overdra eller pantsette rettigheter og/eller forpliktelser under disse vilkårene uten skriftlig godkjenning fra NA-KD.

9.UGYLDIG

Hvis noen av bestemmelsene i disse vilkårene anses å være ugyldige eller ikke mulig å håndheve, blir ikke gyldigheten til de andre bestemmelsene i disse vilkårene og resten av de aktuelle bestemmelsene påvirkes.

10. OVERSETTELSER

Hvis disse Vilk√•rene m√• oversettes til et annet spr√•k, skal den endelige versjonen av Avtalen v√¶re den engelske versjonen, og eventuelle tvister med hensyn til denne Avtalens betydning skal l√łses ved henvisning til det engelske spr√•ket.

11. KLAGER OG SP√ėRSM√ÖL

Vi tar alle klager sv√¶rt alvorlig og pr√łver √• l√łse tvister s√• snart de oppst√•r. Brukere som √łnsker √• klage, oppfordres til √• kontakte kundeserviceteamet v√•rt s√• snart som mulig ved hjelp av dette¬†skjema.

12. ENDRINGER I VILK√ÖRENE

Vi gjennomgår jevnlig disse vilkårene. Vi legger ut oppdateringer på denne nettsiden. Hvis det foretas betydelige endringer, vil vi kontakte deg direkte via e-post slik at du kan se gjennom endringene. 

Vilkårene ble sist oppdatert den 3. februar 2020

NA-KD forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene fra tid til annen. Den nye datoen vil bli lagt til hver gang vi endrer den. Hvis du fortsetter å bruke tjenesten etter den datoen vi endret disse vilkårene, anses du å godta endringene.

 

DEL II - CIRCLE -¬† KJ√ėPSVILK√ÖR OG BETINGELSER

Disse kj√łpsvilk√•rene regulerer kj√łp av bruktvarer oppf√łrt av opprinnelige selgere p√• nettstedet.¬†V√¶r oppmerksom p√• at kj√łp av ordin√¶re (ikke-brukte varer) produkter og salg av brukte varer ikke er underlagt bestemmelsene i avsnitt II nedenfor.

1. GENERELT

NA-KD tilbyr en gratis online-funksjon der v√•re kunder kan kj√łpe og selge brukte varer som tidligere er kj√łpt p√• nettstedet. Tjenesten er en nettbasert arena for enkeltpersoner for kj√łp og salg av brukte NA-KD-produkter. Bestemmelsene nedenfor og alle andre relevante vilk√•r som er fastsatt i Circle generelle vilk√•r og betingelser, gjelder for alle kj√łpere og definerer de vilk√•r som NA-KD gir tilgang til tjenesten under og lar dem kj√łpe produkter under.

VED BRUK av denne online mellommannstjenesten erkjenner du at NA-KDs rolle er √• fungere som et aktivt mellomledd mellom deg, kj√łperen, og de opprinnelige selgerne. Du samtykker derfor i √• bruke v√•re betalings- og frakttjenester og godtar vilk√•rene knyttet til slike transaksjoner.

Du, som kj√łper, kj√łper varer fra NA-KD. Kj√łperne bekrefter derfor at kj√łpstransaksjonen er foretatt mellom kj√łperne og NA-KD.

Hvis du er selger, ber vi deg se våre salgsvilkår.

NA-KD forh√•ndsunders√łker ingen varer oppf√łrt p√• tjenesten. Likevel, og siden varene er kj√łpt hos oss, drar alle kj√łpere fordel av angreretten og er dekket av en obligatorisk tre (3) √•rs juridisk garanti.

Du erkjenner og samtykker i at du ved å få tilgang til eller å bruke tjenesten, angir at du har lest, forstått og samtykket i å være bundet av disse vilkårene. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, kan du ikke bruke denne tjenesten.

Tjenesten er kun ment for personer over 18 år. Hvis du er under 18 år, skal dine foreldre eller foresatte være ansvarlig for å overvåke din bruk av tjenesten til enhver tid og sikre at du overholder disse vilkårene.

Du m√• registrere en konto for √• f√• tilgang til tjenesten. I l√łpet av registreringsprosessen vil du bli bedt om √• oppgi visse opplysninger, og du samtykker i √• gi n√łyaktige, oppdaterte og fullstendige opplysninger og √• oppdatere slike opplysninger ved behov.¬†

Les personvernerklæringen vår for å finne ut hvilken informasjon du må oppgi.

Vi tillater ikke flere kontoer på nettstedet.

Bedriftskj√łpere er ikke autorisert til √• bruke tjenesten, med mindre NA-KD spesifikt har godkjent skriftlig slik bruk. Ved √• bruke tjenesten garanterer du at du ikke er en forretningskj√łper.

Du garanterer at all informasjon du oppgir til oss er sann, n√łyaktig og fullstendig.

2. PRISER OG BETALING

Prisene som er oppgitt p√• Nettstedet gjelder for alle bestillinger som foretas gjennom Nettstedet. Alle priser er inklusive MVA (der dette er aktuelt). Fraktkostnader og andre kostnader som kan p√•l√łpe kan belastes i tillegg og vises tydelig under betalingsprosessen.

NA-KD har rett til å endre eller oppdatere informasjon når som helst uten varsel, inkludert feil med priser, detaljer og beskrivelser som vises på nettstedet.

Hvis det er oppgitt feil informasjon p√• et produkt du har kj√łpt, m√• du gjerne kontakte v√•r kundeservice.

Vi tilbyr forskjellige betalingsmetoder. Du finne alle betalingsmetodene som er tilgjengelige for ditt land i kassen.

Vær oppmerksom på at vi ikke tar imot kontanter eller sjekker.

Alle betalinger er underlagt valideringskontroll og godkjenning av betalingstjenesteleverand√łren du har valgt. Hvis leverand√łren av en eller annen grunn nekter eller ikke godkjenner betaling, vil du bli varslet via e-post og/eller i kassen. Hvis leverand√łren av en eller annen grunn nekter √• godkjenne betalingen, vil ordren bli annullert og du vil deretter bli varslet via e-post og/eller i kassen.

Av og til har vi spesialtilbud og rabatter knyttet til visse varer på nettstedet. Vilkårene for bruk i forbindelse med spesialtilbud eller rabatter vil bli spesifisert på tilbudstidspunktet.

Vi forbeholder oss retten til å trekke tilbake slike spesialtilbud eller rabatter når som helst, uten forvarsel.

Vær oppmerksom på at du er ansvarlig for alle kostnader i forbindelse med pengetransaksjoner.

3. BESTILLING/UTFORMING AV KONTRAKT

Kj√łpere finner oppf√łrte bruktvarer p√• nettstedet. En oppf√łrt bruktvare skal inneholde omtalen "Brukt vare" p√• produktkortet v√•rt.

Nettstedet v√•rt veileder kj√łperne trinn for trinn i √• fullf√łre kj√łpet og legge inn bestillingen. Kj√łperne vil bli informert med en oppsummering som beskriver den vesentlige informasjonen om ordren f√łr de foretar kj√łpet. Vi anbefaler sterkt at kj√łperne sjekker alle detaljene i bestillingen f√łr de legger inn kj√łpet, siden vi ikke kan garantere at vi vil kunne endre kj√łperens opplysninger i etterkant.

N√•r en ordre er lagt inn, tar vi umiddelbart kontakt med betalingsleverand√łren din for √• f√• autorisasjon til √• ta imot betaling fra Din konto. Vi behandler ikke ordren din f√łr vi har mottatt slik autorisasjon. Hvis du bruker Klarna eller Klarna pay in 3, kan andre vilk√•r gjelde.¬†

N√•r betalingen er godkjent, sender vi deg en e-post for √• bekrefte kj√łpet. Denne e-posten er en bekreftelse p√• kj√łpskontrakten mellom deg og oss.

Vi forbeholder oss retten til, av legitime grunner, √• kansellere alle kj√łp som foretas av kj√łperen, som for eksempel hvis vi ikke er i stand til √• behandle betalingen, eller hvis den opprinnelige selgeren trekker tilbake tilbudet eller ikke kan sende varen innen den tildelte tiden. I slike tilfeller, og dersom vi allerede har mottatt betaling, vil vi (i) varsle kj√łpere og (ii) tilbakebetale kj√łpesummen med samme betalingsmetode som kj√łperne brukte da de la inn bestillingen. Hvis refusjonen av en eller annen grunn m√• foretas p√• en annen m√•te, vil vi kontakte kj√łperne for √• sikre at refusjonen kan foretas.

Du forstår og godtar at bildene av varene som er til salgs på nettstedet ikke har noen kontraktsmessig verdi

4. FRAKT OG LEVERING

Den opprinnelige selgeren skal, ved hjelp av den forhåndsbetalte etiketten fra NA-KD, sende varen(e) innen én (1) til fire (4) virkedager etter bekreftelses-e-posten.

Kj√łperne vil motta en e-postbekreftelse n√•r pakken er sendt, noe som indikerer et estimering av leveringstidspunktet. Den lovede leveringstiden starter fra det √łyeblikket du mottar e-postbekreftelsen. Transport√łrene v√•re vil gj√łre sitt ytterste for √• levere ordren din innen den lovede leveringstiden. Likevel er forsinkelser noen ganger uunng√•elige. Ta kontakt med kundeservice hvis du ikke har mottatt pakken din innen lovet leveringstid. Hvis leveringstiden forventes √• overstige tretti (30) dager har du rett til √• heve kj√łpet.

Du m√• gi oss fullstendig og n√łyaktig informasjon om leveringsadresse ettersom vi ikke kan garantere at vi vil kunne endre den etter kj√łpet. Kj√łpere er ene og alene ansvarlig for eventuelle feil ved levering p√• grunn av manglende informasjon eller feil p√• leveringsadressen mens bestillingen legges inn.

V√•re transport√łrer leverer ikke i helger og p√• offentlige helligdager.

Risiko og eierskap skal overf√łres til deg n√•r produktene er i din besittelse.

Dersom pakken din skal leveres til et spesifikt leveringssted, samtykker du i å hente den nevnte pakken innen det tidspunktet som er spesifisert i leveringsvarselet. Pakker skal normalt hentes personlig med gyldig legitimasjon og ordrenummer. Hvis du ikke henter pakken din i tide, vil ordren din bli sendt tilbake til oss og refundert i sin helhet.

V√•re transport√łrer leverer ikke i helger og p√• offentlige helligdager. V√¶r oppmerksom p√• at leveringen av bestillingen kan ta lengre tid n√•r det er salg eller i andre travle perioder.

5. RETT TIL TILBAKEKALLING, RETUR OG REFUNDERING

5.1 Som forbruker har du alltid 15 dagers angrefrist.

5.2 Rett til å trekke seg

5.2.1. Du har rett til √• trekke deg fra en kontrakt med oss innen 15 dager uten √• oppgi noen grunn. Angrefristen utl√łper etter 15 dager fra den dagen du, eller en tredjepart annet enn transport√łren og angitt av deg, f√•r varene du kj√łpte i fysisk besittelse.

For å benytte deg av angreretten må du informere oss om din beslutning om å trekke deg fra denne kontrakten med en utvetydig skriftlig erklæring. Kontakt oss her.

For √• overholde angrefristen er det nok at du sender din melding om din ut√łvelse av angreretten f√łr angrefristen er utl√łpt

5.2.2 F√łlger av √• angre. Hvis du trekker deg fra en kontrakt med oss og/eller returnerer noen varer, skal vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som f√łlge av ditt valg av en annen type levering enn den standardiserte leveringsmetode som tilbys av oss), minus returfraktkostnadene (som er inkludert i returetiketten du f√•r).

Refusjon skal skje uten un√łdig forsinkelse og under alle omstendigheter senest 14 dager fra den dagen vi ble informert om din beslutning om √• kansellere, eller til vi har mottatt bevis fra deg om at produktet er sendt; den som er tidligst. Du m√• returnere varene du ikke lenger √łnsker, senest 14 dager fra dagen du. Vi refunderer med samme betalingsm√•te som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet. V√¶r oppmerksom p√• at vi ikke b√¶ree kostnadene ved retur av varene. Tabellene nedenfor viser fraktkostnadene du m√• betale.

Vi har lov til å redusere refusjonen for å gjenspeile reduksjon i varenes verdi, hvis dette forårsakes av din håndtering, inkludert eventuelle skader eller tap som oppstår under transport.

KOSTNAD FOR RETURFRAKT:

- For Sverige: 50,00 SEK

-For Tyskland: 4,95 EUR

5.3¬†Vi tilbyr ikke bytte av returnerte varer. Hvis du √łnsker √• kj√łpe en ny vare, m√• du legge inn en ny bestilling.

6. JURIDISK GARANTI FOR SAMSVAR

Hvis du har mottatt elementer som ikke samsvarer med vareinformasjonen som vises på nettstedet, må du umiddelbart varsle oss og sende oss bilder som beviser feilen.

Kj√łpere m√• handle innenfor rimelig tid etter at de har oppdaget mangelen, men det er ingen spesifikk frist ut over den juridiske forskrivningsperioden p√• 3 √•r. En klage foretatt innenfor 2 m√•neder anses alltid √• v√¶re fremsatt innen rimelig tid.

7. RETNINGSLINJER FOR PERSONVERN

N√•r en vare er kj√łpt p√• nettstedet, samtykker kj√łperne i at etternavn, fornavn og postadresse skal oppgis til den opprinnelige selgeren.

Du finner mer informasjon om bruk av dine personopplysninger i personvernerkl√¶ringen v√•r, som utgj√łr en del av disse vilk√•rene og betingelsene.

8. ANSVARSBEGRENSNING OG GARANTIER

Vi gir ingen garantier i forbindelse med dette nettstedet og tjenesten eller informasjonen, materialet og innholdet gjort tilgjengelig. Vi garanterer ikke at nettstedet alltid er tilgjengelig, eller at informasjonen p√• dette nettstedet er sann, ikke-misvisende eller n√łyaktig.

Informasjon og innhold på nettstedet skal ikke tolkes som om NA-KD gir råd av noe slag.

Du samtykker i √• ikke bruke noen av produktene til noen typer kommersielle og/eller forretningsmessige form√•l, og vi ekskluderer erstatningsansvar for tap av inntekter/inntekter, tap av kontrakter, tap av forretninger, tap av muligheter eller tap av omd√łmme. Det maksimale ansvar vi har overfor deg for tap eller skade som m√•tte oppst√• i forbindelse med ditt kj√łp p√• nettstedet skal v√¶re begrenset til den totale prisen p√• din bestilling.

9. OPPDRAG

NA-KD forbeholder seg retten til √• overf√łre eller pantsette alle tjenester, forpliktelser eller krav i forbindelse med betalinger og andre tjenester til tredjeparter.

10.LOVER OG TVISTER

Bestemmelser i avsnitt II er underlagt og tolkes i samsvar med svensk lov.

Kontrakter mellom NA-KD og Kj√łpere som er inng√•tt gjennom Nettstedet s√• vel som eventuelle tvister som m√•tte oppst√• p√• grunnlag av eller i forbindelse med dem, skal styres av svensk lov. En minnelig l√łsning (gjennom et ombudssystem) skal vurderes f√łr eventuelle rettsmidler. I tilfelle denne l√łsning mislykkes, skal svenske domstoler ut√łve ikke-eksklusiv rettsh√•ndhevelse for √• avgj√łre eventuelle tvister som m√•tte oppst√• p√• grunnlag av disse vilk√•rene. Denne bestemmelsen fraskriver ikke europeiske forbrukere sine nasjonale lovbestemte rettigheter.

I tillegg, og hvis du ikke kan l√łse tvister med NA-KD, kan du ogs√• sende inn klage til EUs nettbaserte klageportal (ODR). Online Dispute Resolution-plattformen er tilgjengelig via f√łlgende lenke: http://ec.europa.eu/odr.

Hvis det skulle oppst√• en tvist eller et krav i forbindelse med disse vilk√•rene, vil vi etterkomme avgj√łrelsen fra Allm√§nna reklamationsn√§mnden, det svenske landsstyret for forbrukerklager, eller tilsvarende myndighet i det aktuelle landet.

11. KUNDESERVICE

Ta gjerne kontakt med v√•r kundeservice hvis du har sp√łrsm√•l eller kommentarer om disse kj√łpsbetingelsene.

 

 

DEL III - CIRCLE - SALGSVILK√ÖR OG BETINGELSER

Disse salgsvilkårene styrer salg av bruktvarer på nettstedet.

Hvis du er kj√łper, ber vi deg se kj√łpsvilk√•rene v√•re (se avsnitt II)

1. GENERELT

NA-KD tilbyr en gratis online-funksjon der v√•re kunder kan kj√łpe og selge brukte varer som tidligere er kj√łpt p√• nettstedet. Tjenesten er en nettbasert arena for enkeltpersoner for kj√łp og salg av brukte NA-KD-varer (heretter kalt "Varer"). Bestemmelsene nedenfor og alle andre relevante vilk√•r som er fastsatt i vilk√•rene, gjelder for alle opprinnelige selgere (heretter kalt "du") og definerer vilk√•rene og betingelsene som NA-KD gir tilgang til tjenesten og lar dem selge artikler p√•.

Under utf√łrelsen av denne online mellommannstjenesten bekrefter brukerne at NA-KDs rolle er √• fungere som et aktivt mellomledd mellom brukere. Selgerne samtykker derfor i √• bruke v√•re betalings- og frakttjenester og godtar vilk√•rene knyttet til slike transaksjoner. Du godtar herved at kj√łpstransaksjonen vil bli foretatt mellom deg og NA-KD, og at betalingen vil bli utf√łrt i cash points.

Tjenesten tillater (i) Du, opprinnelig selger, √• oppf√łre varer p√• nettstedet, og (ii) Kj√łper √• kj√łpe slike varer.¬†

Du erkjenner og samtykker i at du ved å få tilgang til eller å bruke tjenesten, angir at du har lest, forstått og samtykket i å være bundet av disse vilkårene. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, kan du ikke bruke denne tjenesten.

Tjenesten er kun ment for personer over 18 år. Hvis du er under 18 år, skal dine foreldre eller foresatte være ansvarlig for å overvåke din bruk av tjenesten til enhver tid og sikre at du overholder disse vilkårene.

NA-KD forh√•ndsunders√łker ikke noen av varene som er oppf√łrt via tjenesten, og du samtykker derfor i √• f√łlge reglene nedenfor.

Vi tillater ikke flere kontoer på nettstedet.

Forretningsselgere er ikke autorisert til å bruke tjenesten. Ved å bruke tjenesten garanterer du at du ikke er en forretningsselger.

Du garanterer at all informasjon du oppgir til oss er sann, n√łyaktig og fullstendig. Les personvernerkl√¶ringen v√•r for √• se hvilken informasjon vi behandler.

2. REGLER FOR OPPF√ėRING AV VARER FOR SALG

NA-KD forh√•ndsunders√łker ingen varer som er oppf√łrt av de opprinnelige selgerne p√• nettstedet. Du samtykker derfor i √• ikke legge ut for salg og sende til kj√łperne:

- Pirat/imitasjon/replica eller falske gjenstander;

- Stjålne, urettmessige gjenstander

- Produkter som krenker tredjeparts immaterielle rettigheter;

- Et vare i samme stil, men i annen farge;

- En vare i samme stil, men i en annen st√łrrelse;¬†

- Varer som ikke er kj√łpt p√• nettstedet;

- Varer som ikke er rene og hygieniske;

- Varer som er infisert av insekter, larver eller andre levende organismer. 

- Varer som ikke er flekkfrie (mat eller annet) og/eller hull i stoffet.

Du erkl√¶rer og garanterer at varen er fri for panterett eller heftelser. Ved √• sette en vare til salgs, samtykker du i √• holde NA-KD skadesl√łs for alle krav eller tap som NA-KD p√•f√łres som et resultat av brudd p√• disse representasjonene og garantiene.

Enhver vare du √łnsker √• selge m√• v√¶re oppf√łrt separat p√• Din konto.

F√łlgende varekategorier kan ikke oppf√łres og selges via tjenesten - NA-KD forbeholder seg retten til √• oppdatere denne listen n√•r som helst.

- Kosmetikkprodukter;

- Undert√ły og underdeler;

- Badet√ły.

Du m√• v√¶re den juridiske eieren av hver enkelt vare du oppf√łrer og derfor ha rett til √• selge dem.

For √• liste opp elementer, m√• du fylle ut et kort sp√łrreskjema. Ved √• oppf√łre en vare, representerer og bekrefter du at varen samsvarer med (i) alle aspekter av varesp√łrreskjemaet og (ii) restriksjonene over.

Du kan fjerne alle oppf√łringer hvor du tilbyr en vare for salg f√łr du har inng√•tt en avtale om √• selge varen.

3. SALGSPROSESS

3.1 For å få tilgang til tjenesten og begynne å selge varer må de opprinnelige selgerne logge seg inn på sin konto på na-kd.com. Alle varer som er tilgjengelig for salg, vises i "Min garderobe" på den opprinnelige selgerens konto på na-kd.com.

For √• kunne sette en vare for salg, m√• de opprinnelige selgerne fylle ut et nettskjema for √• kunne sende varen for salg. Du samtykker i √• gi oss n√łyaktige og fullstendige opplysninger om varene, og er ansvarlig for at informasjonen i dette nettskjemaet er n√łyaktig og fullstendig.

3.2. Ved √• opprette en vare for salg skal NA-KD etter beste evne pr√łve √• finne en kj√łper. Likevel garanterer ikke NA-KD at en kj√łper vil bli funnet.

Du kan trekke tilbake Ditt samtykke til √• stille inn Din vare for salg n√•r som helst f√łr du godtar NA-KDs kj√łpstilbud.

Selgeren samtykker herved i at profesjonelle innkj√łpere, forh√•ndsvalgt av NA-KD, kan kj√łpe artiklene.

3.3¬†N√•r en kj√łper er funnet av NA-KD, mottar et varsel. Du skal ha tolv (12) timer p√• deg til √• godta salgstilbudet.

Hvis du ikke godtar kj√łpstilbudet fra NA-KD innenfor tidsperioden nevnt ovenfor, vil NA-KD kansellere kj√łpstilbudet og du mister salget.

3.4¬†Med en gang du godtar kj√łpstilbudet fra NA-KD, erkjenner du og godtar √• inng√• en kj√łpsavtale med NA-KD for √• kj√łpe varen. Ved √• klikke p√• "Bekreft salg", godtar du:

- Å sende varen på vegne av NA-KD innen fire (4) dager;

- Godta pristilbudet fra NA-KD som er angitt i tilbudssammendraget.

NA-KD skal deretter godta √• (i) betale deg med kontantpoeng, som skal innl√łses p√• nettstedet og (ii) tilby deg gratis frakt.

Du samtykker i at √• klikke p√• "Bekreft salg" utgj√łr en endelig aksept av tilbudet fra NA-KD. Du godtar derfor NA-KDs tilbudspris og alle andre forpliktelser som er angitt i salgsvilk√•rene.

4. FORSENDELSE AV VARENE

4.1 Ved å klikke på "Bekreft salg" aksepterer du å være ansvarlig for forsendelse av artikkelen.

4.2 NA-KD skal alltid bære alle fraktkostnader i forbindelse med transaksjonen. Vi sender deg alle relevante instruksjoner for forsendelse av varen.

4.3 Du er ansvarlig for all emballasje, merking og tilh√łrende oppgaver for forsendelse av artikkelen. Du m√• sikre at alle varer sendes i en lukket pakke som passer til st√łrrelsen p√• varen og som har tilstrekkelig styrke i forhold til vekten, verdien og egenskapene til varen, og som beskytter varen mot skade eller brudd.¬†Du kan ikke sende varen i en reiseveske eller koffert.

NA-KD tilbyr en gratis fraktetikett basert p√• vekten av varen. Dersom den totale vekten av pakken overstiger 20% av varens vekt, godtar du herved √• betale alle tilleggskostnader for overskytende bel√łp som transport√łren kan be om. NA-KD refunderer ikke dine ekstra fraktkostnader.

4.4¬†Du samtykker i √• f√łlge alle fraktinstruksjoner gitt av NA-KD og √• sende artikkelen innen fire (4) dager.¬†

4.5¬†Hvis du unnlater √• sende varen innen den angitte tidsperioden, har NA-KD rett til ensidig √• kansellere kj√łpet. Da blir fraktetiketten kansellert, og du vil ikke motta noen betaling.

4.6¬†Ved mottak av varen, blir varen inspisert manuelt for √• vurdere tilstand, ekthet og eventuelle uerkl√¶rte skader. Hvis varen er alvorlig skadet, er i d√•rlig stand eller ikke samsvarer med varen som er sendt inn, anses varen som uegnet for kj√łp og returneres til deg p√• den adressen du oppga p√• din bekostning, og vi fortsetter ikke din Cash point betaling.

4.7 Etter en vellykket inspeksjon av varen din skal NA-KD sende deg en e-post med betalingsbekreftelse. Dine cash point vil da bli lagt til din NA-KD-cash point wallet innen tre (3) dager.

5. BETALING OG INNL√ėSNING AV KONTANTER

5.1 Du samtykker herved i at du ikke skal motta noen kontant betaling for salg av din vare. NA-KD skal kreditere din NA-KD cashpoint-lommebok med tilbudsprisen innen tre (3) dager etter vellykket inspeksjon.

5.2¬†Du bekrefter herved at du er innforst√•tt med at cashpoint-betalingen kun kan innl√łses p√• nettstedet. Cashpoint kan ikke byttes mot kontanter.

5.3 NA-KD Cashpoints er gyldige i en periode på 48 måneder fra betalingsdato, deretter fjernes eventuell gjenværende saldo og NA-KD Cash Points blir ugyldige og ikke lenger tilgjengelige for bruk.

6. STRAFF

6.1¬†Hvis en opprinnelig selger velger √• bryte noen av servicereglene som er angitt her, forbeholder vi oss retten til enten √• slette oppf√łringen, blokkere tilgangen til tjenesten i en ubegrenset tidsperiode eller nekte √• betale kj√łpsordrer til den opprinnelige selgeren.

7. RETNINGSLINJER FOR PERSONVERN

Du finner mer informasjon om bruk av dine personopplysninger i personvernerkl√¶ringen v√•r, som utgj√łr en del av disse vilk√•rene og betingelsene.

8. ANSVARSBEGRENSNING OG GARANTIER

8.1¬†Vi gir ingen garantier i forbindelse med dette nettstedet og tjenesten eller informasjonen, materialet og innholdet gjort tilgjengelig. Vi garanterer ikke at nettstedet alltid er tilgjengelig, eller at informasjonen p√• dette nettstedet er sann, ikke-misvisende eller n√łyaktig.

Informasjon og innhold på nettstedet skal ikke tolkes som om NA-KD gir råd av noe slag.

8.2 Du samtykker i √• ikke bruke noen av produktene til noen typer kommersielle og/eller forretningsmessige form√•l, og vi ekskluderer erstatningsansvar for tap av inntekter/inntekter, tap av kontrakter, tap av forretninger, tap av muligheter eller tap av omd√łmme. Det maksimale ansvar vi har overfor deg for tap eller skade som m√•tte oppst√• i forbindelse med ditt kj√łp p√• nettstedet skal v√¶re begrenset til den totale prisen p√• din bestilling.

Du garanterer ogs√• overfor NA-KD at (i) du er over 18 √•r, (ii) Du har juridisk rett til √• selge varene, (iii)all informasjon du sender inn er fullstendig, n√łyaktig og sannferdig, og (iv) de oppf√łrte artiklene f√łlger NA-KDs oppf√łringsregler som er fastsatt i 2.1 i de gjeldende salgsvilk√•rene.

9. DIVERSE

9.1 NA-KD forbeholder seg retten til √• overf√łre eller pantsette alle tjenester, forpliktelser eller krav i forbindelse med betalinger og andre tjenester til tredjeparter.

9.2 Skulle en domstol med kompetent domsmyndighet finne en bestemmelse i denne Avtalen ulovlig, ugyldig eller ikke rettskraftig, kan en slik bestemmelse endres av en slik domstol i samsvar med loven som får effekt på partenes hensikt og håndheves som endret. Alle andre vilkår og betingelser i denne avtalen skal være i full kraft og skal tolkes i samsvar med den modifiserte bestemmelsen.

9.3 Disse salgssirkel-bestemmelsene styres og tolkes i samsvar med svensk lov.

9.4¬†Ikke n√łl med √• kontakte kundeservice hvis du har sp√łrsm√•l eller kommentarer ang√•ende disse kj√łpsbetingelsene.



    Velg land og språk
    Velg avsenderland
    NOR
    Velg språket ditt
    nb-NO
    Handlekurven din
    St√łrrelsesguide