Det ser ud til, at du bruger en gammel browser. Dele af hjemmesiden fungerer muligvis ikke, som de skal.
Min Ordre
Jeg har ikke modtaget min ordrebekræftelse

Vi vil automatisk modtage din ordrebekræftelse via e-mail inden for 24 timer. Hvis du mangler en ordrebekræftelse, så tjek venligst din spammappe eller andre mapper med specielle tilbud.

Hvis du ikke har modtaget din ordrebekræftelse inden for den angivne tidsramme, er du mere end velkommen til at kontakte os for hjælp!

Kan jeg ændre eller annullere min ordre, efter at jeg har afgivet den?

Desv√¶rre ikke! N√•r f√łrst din ordre er afgivet og importeret til vores system, har vi ingen mulighed for at foretage √¶ndringer for dig.

Vi behandler din ordre meget hurtigt og er derfor ikke i stand til at annullere den f√łr afsending. Dog er du altid velkommen til at sende din ordre retur gratis, hvis du ikke √łnker at beholde den.

Kan jeg ændre min leveringsadresse?

Nej, vores system tillader desv√¶rre ikke at √¶ndre en ordre, n√•r den f√łrst er afgivet. Det ang√•r ogs√• leveringsmetode og betalingsmiddel.

Jeg har ikke modtaget min leveringsbekræftelse!

S√• snart din order er blevet afsendt, vil du modtage en e-mail med et link til en sporingsside, der tillader dig at f√łlge din order. Husk, at e-mailen til tider ender i din spammappe, s√• kig ogs√• efter den d√©r! Hvis du stadig ikke kan finde den, s√• kontakt os for hj√¶lp.

FAQ Min Ordre
Der mangler et produkt i min ordre!

Vi har for nylig taget et nyt lager i Sverige i brug, og nogle af vores varer leveres kun fra den lokation. Derfor kan det ske, at dine varer leveres i separate pakker, så de manglende varer skulle gerne ankomme snart. Vær venlig at kigge på din fragtnotifikation for at tjekke om din ordre er afsendt i to pakker.

Hvis din ordre blev afsendt i én pakke, og du mangler en vare, så kontakt os venligst med dit ordrenummer, navnet på produktet og et foto af det og din returseddel. Så skal vi nok hjælpe dig med det!

Jeg har modtaget det forkerte produkt!

Vi beklager meget, hvis du har modtaget et forkert produkt i din pakke! Kontakt os venligst med dit ordrenummer, navnet på produktet og et foto af det og din returseddel. Så skal vi nok hjælpe dig med det.

Jeg har modtaget et beskadiget produkt!

Hvis din pakke var beskadiget eller åbnet ved modtagelsen, bedes du kontakte os med et billede af den beskadigede pakke. Derudover bedes du kontakte dit postkontor eller leveringstjenesten direkte for at klage over dette.

Kan du ikke finde det, du leder efter?
Kontakt os


    Shopping
    Mine sider
    Social Shopping
    Kundeservice
    Om NA-KD
    Bes√łg NA-KD.com p√• andre sprog
    NA-KD Logo
    Copyright 2020 Nakdcom One World AB
    Menu
    Vælg forsendelsesland
    DNK
    Vælg dit sprog
    da-DK
    Log ind eller opret en konto
    Din indk√łbskurv
    St√łrrelsesguide