Det ser ud til, at du bruger en gammel browser. Dele af hjemmesiden fungerer muligvis ikke, som de skal.

Vilkår og betingelser

BEMÆRK VENLIGST, AT NEDENSTÅENDE BESTEMMELSER KUN GÆLDER KØB AF ALMINDELIGE VARER - HVIS DU VIL KØBE ELLER HAR KØBT SECOND HAND-VARER (ELLER PRE-LOVED VARER), SÅ SE VORES VILKÅR OG BETINGELSER FOR CIRCLE-VARER NEDENFOR.

1. GENERELT

1.1. NA-KD.com er et websted, der drives af Nakdcom One World AB, (herefter kaldet "NA-KD", "os" eller "vi"), en virksomhed registreret i Sverige under registreringsnummer 556971-2002 og beliggende på adressen Gamlestadsvägen 4 B 15, 41502 Göteborg, Sverige.

1.2. NA-KD kan kontaktes her for ethvert spørgsmål vedrørende disse vilkår og betingelser og forhold i forbindelse med ordrer og køb.

1.3. Disse vilkår og betingelser regulerer salgsbetingelserne for alle ordrer afgivet af kunde(r), (herefter kaldet "du" eller "kunden"), på domænet na-kd.com, alle underdomæner, mobilwebsteder eller mobilapplikationen fra det øjeblik, du afgiver en ordre, til betaling og levering. Ved at bestille et produkt accepterer du at være juridisk bundet af disse vilkår og betingelser.

Sørg for, at du har læst og forstået dem, før du afgiver en ordre.

Kunden og NA-KD benævnes herefter samlet "parterne".

1.4. NA-KD forbeholder sig ret til at ændre disse vilkår og betingelser fra tid til anden. Den nye version vil ikke være med tilbagevirkende kraft, og parterne er kun bundet af de vilkår og betingelser, der er online den dag, ordren afgives.

1.6. I disse vilkår og betingelser har følgende udtryk den betydning, der er tillagt dem nedenfor:

a) "Websted" betyder domænet, subdomænerne i na-kd.com og mobilapplikationen.

b) "Du" betyder den kunde, der afgiver en ordre.

c) "Kunde" betyder den person, der afgiver en ordre. Køb foretaget på vores websted er kun til privatpersoner og ikke virksomheder.

d) "Arbejdsdag" betyder en dag, som hverken er (i) en lørdag eller søndag, eller (ii) en helligdag i kundens land.

e) "Ordre" betyder den ordre, du har afgivet på webstedet for at købe produkter fra os.

f) "Indhold" betyder alle tekster, grafik, videoer, billeder og al anden information, der offentliggøres på webstedet.

g) "Tredjepartswebsteder" betyder ethvert websted, der ikke er leveret af NA-KD.

h) "Kontrakt" betyder den ordre, du har afgivet i forbindelse med køb af produkter i overensstemmelse med disse vilkår og betingelser.

i) Ord, der meddeles i ental, skal omfatte flertal og omvendt.

2. BESTILLING/OPRETTELSE AF KONTRAKT

2.1. Du må kun købe produkter hos os, hvis du juridisk er i stand til at indgå en bindende kontrakt med os, og du er autoriseret bruger af den betalingsmetode, der bruges til at betale for din ordre. Du må ikke købe NA-KD-produkter til kommercielle og/eller forretningsmæssige formål.

2.2. Vores hjemmeside guider dig trin for trin, når du skal afslutte dit køb og afgive din ordre. Du vil blive informeret med en opsummering af de væsentlige oplysninger om din ordre, før du foretager dit køb. Vi anbefaler på det kraftigste, at du omhyggeligt kontrollerer alle detaljerne i din ordre, før du foretager dit køb, da vi ikke kan garantere, at vi kan ændre dine oplysninger efterfølgende.

2.3. Når du har afgivet din ordre, kontakter vi straks din betalingsudbyder for at få godkendelse til at modtage betaling fra din konto. Vi behandler ikke din ordre, før vi har modtaget en sådan godkendelse. Hvis du bruger Klarna eller Klarna med betaling i 3 afdrag, kan andre vilkår være gældende.

2.4. Når betalingen er accepteret, sender vi dig en e-mail for at bekræfte købet. Denne e-mail er en bekræftelse af købskontrakten mellem dig og os.

2.5. NA-KD.com forbeholder sig retten til at afvise eller blok enhver købsanmodning fra dig af legitime årsager, f.eks. hvis vi ikke er i stand til at behandle din betaling, hvis et produkt bliver udsolgt eller hvis NA-KD mistænker, at du køber produkter til kommercielle og/eller forretningsmæssige formål. Hvis et produkt bliver udsolgt mellem tidspunktet for din ordre og det tidspunkt, hvor vores lager behandler den, annullerer vi købet af det pågældende produkt, da det ikke længere er tilgængeligt. Hvis det er tilfældet, giver vi dig besked og refunderer beløbet. Hvis vi af en eller anden grund ikke kan opfylde din ordre, modtager du en e-mail om annullering. Hvis betaling allerede er blevet trukket for en sådan annulleret ordre, refunderer vi det samme beløb ved hjælp af den samme metode, der blev brugt til betalingen. Hvis der af en eller anden grund er behov for alternative foranstaltninger, vil NA-KD kontakte dig.

3.PRISER OG BETALING

3.1. De priser, der er angivet på webstedet, gælder for alle ordrer, der afgives via webstedet. Alle priser er inkl. moms (hvor det er relevant). Leveringsomkostninger og eventuelle andre omkostninger vil blive opkrævet i tillæg hertil og vil tydeligt blive vist under betalingsprocessen. Derudover vil du måske blive pålagt told og importafgifter, når din vare skal igennem tolden. Enhver afgift pålagt pakken skal betales af dig (eller den tredjepart, der tilegner sig fysisk besiddelse af de varer, du har købt).

3.2. NA-KD har til enhver tid ret til at ændre eller opdatere oplysninger uden varsel, herunder fejl i priser, detaljer og beskrivelser, der vises på webstedet.

3.3. Hvis der er angivet forkerte oplysninger for et produkt, du har købt, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice i overensstemmelse med de betingelser, der er angivet i punkt 1.3 i disse vilkår og betingelser.

3.4. Vi tilbyder forskellige betalingsmetoder. Du vil kunne finde alle de betalingsmetoder, der er tilgængelige for dit land, under betalingsprocessen.

Bemærk, at vi ikke modtager kontanter eller checks.

3.5. Alle betalinger er underlagt valideringskontrol og godkendelse fra den betalingsserviceudbyder, du har valgt. Hvis udbyderen afviser eller af en eller anden grund ikke godkender betaling, får du besked via e-mail og/eller ved kassen. Andre vilkår og betingelser kan derfor være gældende.

3.6. Hvis udbyderen afviser eller af en eller anden grund ikke godkender betaling, annulleres ordren, og du får besked via e-mail og/eller ved kassen.

3.7. Af og til kan vi give særlige tilbud og rabatter på visse produkter på webstedet. Betingelserne for brug i forbindelse med eventuelle særlige tilbud eller rabatter vil blive angivet på tidspunktet for udstedelsen.

3.8. Vi forbeholder os ret til når som helst og uden varsel at tilbagekalde sådanne særlige tilbud eller rabatter.

3.9 Bemærk, at du er ansvarlig for eventuelle omkostninger i forbindelse med pengetransaktioner.

3.10 Ved kassen får du mulighed for at bidrage til vores investeringer i bæredygtighed og handlinger ved at donere et lille beløb på omkring 10 SEK (kan variere afhængigt af din valuta). Ved aktivt at give dit samtykke til at donere (i) indvilliger du i at betale det nævnte gebyr og (ii) anerkender, at denne donation ikke kan refunderes.

4. FORSENDELSE OG LEVERING

4.1. Forsendelsesomkostninger vil blive opkrævet ud over købsprisen for dit produkt, som tydeligt vises, hvor det er relevant og er inkluderet i afsnittet "Samlet pris" ved kassen.

4.2. Vi bestræber os på at afsende ordrer inden for en (1) til to (2) hverdage efter bekræftelses-e-mailen. Bemærk, at det kan tage længere tid at afsende varerne på grund af højsæsonsalg, uventede hændelser eller tilgængelighed af produkter.

4.3. Vi udfører en forhåndsgodkendelseskontrol af det kort, der bruges til køb, for at sikre, at der er tilstrækkelige midler til at gennemføre transaktionen. Det produkt, du har købt, vil ikke blive afsendt, før denne kontrol er gennemført, og betalingen er blevet registreret.

4.4. Du modtager en e-mail med bekræftelse på forsendelsen, når din pakke er afsendt, med angivelse af forventet leveringstidspunkt. Den lovede leveringstid starter fra det øjeblik, du modtager din bekræftelse via e-mail.

4.5. Afhængigt af, hvor du befinder dig, får du forskellige leveringsmuligheder. Leveringsomkostningerne afhænger af den leveringsmulighed, du vælger. Du vil kunne finde alle de leveringsmetoder, der er tilgængelige i dit land, under betalingsprocessen.

4.6. Du skal give os en komplet og nøjagtig leveringsadresse, da vi ikke kan garantere, at vi kan ændre den efter købet. Kunden er alene ansvarlig for enhver fejl i leveringen på grund af manglende oplysninger eller fejl i leveringsadressen under afgivelsen af ordren. Risiko og ejerskab overgår til dig, når produkterne er i din besiddelse.

4.7. Vores fragtselskaber vil gøre alt, hvad de kan, for at levere din ordre inden for den lovede leveringstid. Ikke desto mindre er forsinkelser nogle gange uundgåelige. Kontakt vores kundeservice, hvis du ikke har modtaget din pakke inden for den lovede leveringstid.

4.8 Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt, og hvis en levering er forsinket i mere end 30 arbejdsdage, er du berettiget til at fortryde købet.

4.9. Hvis din pakke leveres til et bestemt leveringssted, accepterer du at afhente den pågældende pakke inden for det tidsrum, der er angivet i leveringsmeddelelsen. Pakker skal normalt hentes personligt med gyldig identifikation og ordrenummer. Hvis du ikke afhenter din pakke til tiden, vil din ordre blive sendt tilbage til os og refunderet fuldt ud.

4.10. Vores fragtselskaber leverer ikke i weekender og på helligdage. Bemærk, at leveringen af din ordre kan tage længere tid under udsalg eller andre travle perioder.

5. FORTRYDELSESRET, RETURNERINGER OG REFUNDERINGER

5.1 Vi tilbyder 30 dages åbent køb. Bemærk, at du kun kan returnere produkter, du har købt via webstedet

5.2 Returneringer

5.2.1. Du har fuld returret i 30 dage fra den dag, du modtager din ordre. Vi accepterer returnering af alle * varer, forudsat at produktet er i original stand, at det ikke er vasket, og at alle etiketter stadig sidder på produktet.

5.2.2. * Vi accepterer ikke returnering af følgende varer: makeup, undertøj eller andre hygiejneprodukter, medmindre de er i den originale emballage.

5.2.3 Returnering er gratis, hvis du følger NA-KD’s returpolitik og returnerer inden for 30 dage samt bruger den fortrykte returlabel, du modtog i forbindelse med din ordre. Hvis du har modtaget gratis forsendelse, men efter returnering ender på en samlet ordreværdi under grænsen for gratis levering, vil du blive opkrævet et forsendelsesgebyr på 29 DKK. Fragtbeløbet vil blive fratrukket din tilbagebetaling.

5.2.4. Så snart din returnering når frem til vores lager, og er blevet behandlet af os, refunderer vi beløbet. Returneringsprocessen kan tage op til to (2) uger fra det tidspunkt, du sender din vare retur. Når vi har behandlet din returnering, modtager du en e-mail med en kreditnota. Du vil derefter modtage din refundering inden for to (2) til fem (5) hverdage.

5.2.5 Vi tilbyder ikke ombytning af returnerede varer. Hvis du ønsker at købe en ny vare, skal du afgive en ny ordre.

5.2.6 Alle tilbagebetalinger foretages med samme betalingsmetode, som du brugte ved køb af produktet. Hvis du har betalt med faktura, kan det være nødvendigt, at din betalingsudbyder kontakter dig for at refundere beløbet. Vi refunderer alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstraomkostninger som følge af dit valg af en anden type levering end den standard leveringsmetode, vi tilbyder eller hvad der følger af punktet 5.2.3). Refunderinger omfatter ikke eventuelle betalte told- og importafgifter samt dit potentielle bidrag til vores bæredygtighedstiltag (klimagebyr).

5.3 Fortrydelsesret

5.3.1 Du har ret til at fortryde en kontrakt med os inden for 14 dage uden at angive nogen årsag. Fortrydelsesretten udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en anden tredjepart end fragtselskabet, som du har angivet, erhverver fysisk besiddelse af de varer, du har købt.

For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du give os besked om din beslutning om fortryde denne kontrakt med en klar skriftlig erklæring. Kontakt os her. Du kan også benytte den vedlagte fortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om brug af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

5.3.2 Fortrydelsens virkninger. Hvis du trækker dig ud af en kontrakt med os og/eller returnerer varer, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstraomkostninger, der skyldes dit valg af en anden type levering end den standard leveringsmetode, som vi tilbyder).

Tilbagebetaling skal ske uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi får besked om din beslutning om annullering, eller hvor vi har modtaget dokumentation fra dig for, at produktet er blevet sendt, alt efter hvad der indtræffer først. Du skal returnere de varer, du ikke længere ønsker, senest 14 dage efter den dag, hvor du har modtaget dem. Vi vil foretage en sådan tilbagebetaling ved hjælp af samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har accepteret noget andet. Vi afholder omkostningerne til returnering af varerne, forudsat at du bruger den returlabel, vi har leveret, til forsendelse fra det land, hvor leveringen blev foretaget til dig. I modsat fald skal du selv betale omkostningerne til returnering. Vi har lov til at reducere din refundering for at afspejle en eventuel reduktion af varernes værdi, hvis dette er forårsaget af din håndtering, herunder eventuelle tab eller skader, der opstår under transporten.

5.4 Politik om fair brug

NA-KD har forpligtet sig til at reducere sit CO2-fodaftryk. Vi tager hele tiden skridt til at reducere vores miljøpåvirkning gennem f.eks. CO2-neutrale leveringer og returneringer eller bæredygtige kollektioner.

Vi er stolte af at kunne give dig en fantastisk kundeoplevelse, men vi tager ethvert brud på og misbrug af vores gratis returpolitik alvorligt.

Hvor det er relevant og nødvendigt, undersøger vi usædvanlige returaktiviteter og træffer de nødvendige foranstaltninger, vi har til rådighed. Hvis vi har rimelig dokumentation for, at du systematisk har misbrugt vores generøse returpolitik, forbeholder vi os derfor retten til at afvise fremtidige ønsker om køb, som du har fremsat, eller til midlertidigt eller permanent at deaktivere enhver af dine konti.

Hvis din konto er blevet deaktiveret, og du mener, at vi har lavet en fejl, bedes du kontakte vores kundeservice. Ovennævnte bestemmelser er ikke til hinder for returnering/reklamation af allerede købte varer.

6.RETSGARANTI FOR OVERENSSTEMMELSE

6.1. Hvis du opdager fejl ved de varer, du har købt, overholder NA-KD alle lovbestemte garantibestemmelser. Du har derfor op til 3 år fra det øjeblik, du modtager dine varer, til at gøre krav på din juridiske garanti.  Kontakt vores kundeservice her.

7. GAVEKORT

7.1. Betaling og levering.

7.1.1. Betalingsmetode NA-KD gavekort kan kun købes på webstedet med kredit-/hævekort.

7.1.2. Min. & maks. værdi. Hvert køb af NA-KD gavekort er begrænset til en værdi af maks. 150 EUR. Minimumsværdien for NA-KD gavekort er 10 EUR. Du kan ikke øge saldoen på dit gavekort, når det er købt.

7.1.3. Levering. NA-KD gavekort leveres til den e-mailadresse, du angav ved kassen.

7.2 Indløsning.

7.2.1 Gyldighed. NA-KD gavekort er gyldige i en periode på 48 måneder fra købsdatoen, hvorefter en eventuel resterende saldo fjernes, og NA-KD-gavekortet bliver ugyldigt og ikke længere kan bruges.

NA-KD gavekort må kun bruges på webstedet til køb i samme land og valuta, som de er købt i. Kontakt vores kundeservice, hvis du har brug for et nyt gavekort i en anden valuta.

NA-KD gavekort kan indløses i kombination med en rabatkode.

NA-KD gavekort kan bruges, indtil saldoen på kortet er nul. Hvis saldoen på et gavekort når nul, er NA-KD gavekortet ugyldigt og kan ikke aktiveres eller bruges igen.

7.2.2. Kan ikke indløses til kontanter. NA-KD gavekort er ikke lovligt betalingsmiddel, kontokort, kredit- eller debetkort eller værdipapirer. Du kan ikke få kontant forskud med dit NA-KD gavekort, indløse dit gavekort til kontanter eller modtage nogen del af den resterende gavekortværdi kontant.

7.2.3. Ingen ombytning af gavekort. Du kan ikke ombytte dit NA-KD gavekort til en anden værdienhed eller type gavekort eller til kontanter eller rabatter. NA-KD gavekort kan ikke bruges til at købe et andet NA-KD gavekort.

7.2.4. Køb, der overstiger den resterende værdi af gavekort. NA-KD gavekort må kun bruges til at foretage køb op til den oprindelige værdi af NA-KD gavekortet eller den resterende værdi af NA-KD gavekortet. Hvis du ønsker at købe for et beløb, der overstiger værdien af et NA-KD gavekort eller den resterende værdi af et NA-KD gavekort, skal du betale det overskydende beløb med en anden betalingsmetode.

7.2.5. Mistede/stjålne gavekort. Adkomsten til og risikoen for tab af NA-KD-gavekort overføres elektronisk af os til dig via NA-KD gavekortet. Vi er ikke forpligtet til at erstatte mistede eller stjålne NA-KD gavekort, men du kan rapportere mistede eller stjålne gavekort ved at kontakte os.

7.3. Returnering af produkter købt med NA-KD gavekort og refundering af gavekort

7.3.1. Returnering af varer købt med et gavekort. Produkter, der købes helt eller delvist med et NA-KD gavekort, kan returneres i henhold til vores returpolitik.

7.3.2. Refundering af et NA-KD gavekort. Efter returnering af et eller flere produkter, der er købt helt eller delvist med et gavekort, krediteres dit gavekort.

Hvis der foretages en delvis tilbagebetaling for et køb med et NA-KD gavekort og en anden betalingsmetode, vil ethvert refunderet beløb først blive krediteret dit debet-/kreditkort. Det resterende beløb vil derefter blive krediteret dit NA-KD gavekort.

Hvis det samlede beløb, der skal refunderes, er mere end det oprindelige med et NA-KD-gavekort, vil en eventuel resterende saldo blive refunderet til den anden betalingsmetode.

7.3.3 Tilbagebetaling af NA-KD gavekort. Du har 30 dages returret fra det øjeblik, dit NA-KD gavekort leveres til dig, til at annullere din bestilling af et NA-KD gavekort og modtage fuld refundering. Gavekort, der er blevet brugt, kan ikke refunderes.

8. BEGRÆNSNING AF ANSVAR OG GARANTIER

8.1. Vi giver ingen garantier i forbindelse med dette websted eller de oplysninger, materialer og indhold, der stilles til rådighed. Vi garanterer ikke, at webstedet vil være kontinuerligt tilgængeligt, eller at oplysningerne på dette websted er sande, ikke-vildledende eller nøjagtige.

8.2. For alle oplysninger og indhold på webstedet gælder, at de skal ikke fortolkes som NA-KD, der giver råd af nogen art.

8.3. Du er indforstået med ikke at bruge vores produkter til kommercielle og/eller forretningsmæssige formål, og vi fraskriver os ansvaret for tab af omsætning/fortjeneste, tab af kontrakter, tab af forretning, tab af mulighed eller tab af omdømme. Vores maksimale ansvar over for dig for tab eller skader, der opstår i forbindelse med dit køb på webstedet, er begrænset til den samlede pris for din ordre.

9. VAREMÆRKER

9.1. De varemærker, navne og logoer, der vises på webstedet, er registrerede og ikke-registrerede varemærker tilhørende NA-KD og/eller vores partnere. Der kræves forudgående skriftlig tilladelse fra NA-KD og/eller vores partnere at bruge alle varemærker, billeder eller videoer fra webstedet. Det er således strengt forbudt på nogen måde at kopiere, reproducere, downloade, poste, overføre eller distribuere dokumenter, der stammer fra webstedet.

10. POLITIK OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

10.1. Læs vores politik om beskyttelse af personlige oplysninger, som er en del af disse vilkår og betingelser.

11. MODSTRID OM VILKÅR OG BETINGELSER

11.1 Hvis der er modstrid mellem bestemmelserne i disse vilkår og betingelser og andre relevante vilkår og betingelser, politikker eller meddelelser, vil de andre relevante vilkår og betingelser, politikker eller meddelelser, der specifikt vedrører et bestemt afsnit af NA-KD, ikke længere være gyldige.

12. ADSKILLELSE

12.1 Hvis en bestemmelse i disse vilkår og betingelser bliver uden retskraft eller ugyldig i en retskreds, domstol eller myndighed, vil den resterende bestemmelse og alle andre bestemmelser forblive i kraft og med fuld virkning.

13. LOVGIVNING OG TVISTER

13.1 Disse vilkår og betingelser er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med svensk lovgivning.

13.2 Kontrakter, der indgås via webstedet, samt enhver tvist, der måtte opstå som følge af eller i forbindelse hermed, er underlagt svensk lovgivning. En mindelig løsning (gennem et ombudsmandssystem) skal overvejes, før eventuelle retsmidler tages i brug. I tilfælde af, at denne løsning ikke lykkes, skal svenske domstole have en ikke-eksklusiv jurisdiktion til at afgøre eventuelle tvister, der måtte opstå som følge af disse vilkår og betingelser. Denne bestemmelse fratager ikke de europæiske forbrugere deres nationale, lovbestemte rettigheder.

13.3. Derudover kan du, hvis du ikke er i stand til at bilægge en tvist med NA-KD, også indgive en klage til EU's onlinebaserede platform til bilæggelse af tvister. Onlineplatformen til bilæggelse af tvister er tilgængelig via følgende link: http://ec.europa.eu/odr.

13.4. I tilfælde af en tvist eller et krav, der er forbundet med disse vilkår og betingelser, vil vi efterkomme den afgørelse, der er truffet af det svenske forbrugerklagenævn eller den tilsvarende myndighed i det pågældende land.

Denne politik blev senest ændret den 20. marts 2020

 

 

VILKÅR OG BETINGELSER FOR NA-KA CIRCLE          

BEMÆRK VENLIGST, AT NEDENSTÅENDE BESTEMMELSER IKKE GÆLDER KØB AF ALMINDELIGE VARER - HVIS DU ØNSKER AT KØBE ELLER HAR KØBT ALMINDELIGE VARER (ELLER IKKE-SECOND HAND-VARER), SÅ SE OVENSTÅENDE ALMINDELIGE VILKÅR OG BETINGELSER.

BEMÆRK, AT NEDENSTÅENDE TJENESTE KUN ER TILGÆNGELIG I ØJEBLIKKET FOR UDVALGTE SVENSKE OG TYSKE KUNDER.

Salg og køb af second hand-produkter er underlagt følgende fire afsnit:

Generelle vilkår og betingelser for Circle (afsnit I)

Vilkår og betingelser for salg (afsnit II)

Vilkår og betingelser for køb (afsnit III)

Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

AFSNIT I - GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER FOR CIRCLE - SALG OG KØB AF SECOND HAND-VARER

Disse generelle vilkår og betingelser og alle nedenstående afsnit ("vilkår") gælder for salg og køb af second hand NA-KD-produkter (i det følgende benævnt "varer"), der er anført og placeret af kunden/kunderne på webstedet http://www.NA-KD.com, eventuelle underdomæner, mobile websteder eller mobilapplikationer (i det følgende benævnt "webstedet") til salg og køb af brugte NA-KD-produkter (i det følgende benævnt "tjenesten"). Sælgerne og køberne benævnes samlet "brugere". Brugerne og NA-KD benævnes herefter samlet "parterne".

NA-KD.com er en hjemmeside, der drives af NAKDCOM ONE WORLD AB (herefter benævnt "NA-KD", "os" eller "vi"), en virksomhed registreret i Sverige under registreringsnummer 556971-2002, momsnummer SE556971200201 og beliggende på adressen Gamlestadsvägen 4B 15, 41502, Gøteborg, Sverige.

Alle brugere skal læse vilkårene omhyggeligt, da de påvirker deres rettigheder og ansvar, og sikre, at de forstår dem, før de bruger tjenesten. Hvis en bruger ikke accepterer vilkårene, bør vedkommende ikke få adgang til og/eller bruge tjenesten. Ved at tilgå eller bruge nogen del af webstedet og tjenesten accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser, herunder ovennævnte yderligere vilkår og betingelser og politikker, der henvises til heri og/eller er tilgængelige via hyperlink.

Ved brug af tjenesten vil NA-KD være involveret som aktiv part mellem køber og sælger. Vores tjeneste er et onlinested for enkeltpersoner, hvor de kan købe og sælge varer. Ved brug af denne online-formidlertjeneste anerkender brugerne, at NA-KD's rolle er at fungere som en aktiv formidler mellem købere og oprindelige sælgere. Brugerne accepterer derfor at anvende vores betalings- og forsendelsesservice og accepterer vilkårene i forbindelse med sådanne transaktioner.

Vi undersøger ikke på forhånd nogen af de varer, der er anført på webstedet, eller nogen af de parter, som brugerne kan handle med på webstedet.

1. DEFINITIONER

I disse vilkår og betingelser har følgende termer den betydning, der er anført nedenfor:

Websted: Betyder domænet, alle underdomæner af www.NA-KD.com, NA-kdcircle.com, nakdcircle.com og/eller NA-KD's mobilapplikation.

Du: Betyder den bruger (enten køber eller oprindelig sælger), der bruger tjenesten.

Kunde: Betyder den person, der bruger tjenesten.

Ordre: Betyder den ordre, som køber har afgivet til webstedet for at købe de anførte varer.

Kontrakt: Betyder den ordre, der afgives af køberne til køb af produkter i overensstemmelse med disse vilkår.

Køber: Henviser til en privatperson eller en forvalgt juridisk enhed af NA-KD, som ønsker at købe, eller som har købt et eller flere anførte produkter.

Vilkår: Alle bestemmelser vedrørende brugen af tjenesten. Vilkårene består af fire dele: Generelle vilkår og betingelser, salgsvilkår og -betingelser, købsvilkår og -betingelser og politik om beskyttelse af personlige oplysninger.

Vare (anført): Henviser til en mode- eller skønhedsvare, der tidligere er købt på webstedet og sat til salg af en sælger på webstedet.

Leveringsadresse: Henviser til købers postadresse, som sælger sender den købte vare til.

Købstilbud: Henviser til det genkaldelige tilbud om at købe en eller flere varer på webstedet.

Sælger: Henviser til en bruger, der sætter en eller flere varer til salg.

Forsendelsesgebyrer: Henviser til forsendelsesgebyrer, der er fastsat af os på grundlag af vores officielle kurérgebyrer

Oprindelig sælger: Henviser til en sælger, som tidligere har købt en vare på webstedet og ønsker at sælge den second hand ved hjælp af vores service.  

2. BRUG AF TJENESTEN

NA-KD tilbyder en gratis online-funktion på webstedet, hvor vores kunder kan købe og sælge second hand-produkter, der tidligere er købt på webstedet.

Tjenesten er en online markedsplads for enkeltpersoner, hvor de kan købe og sælge brugte produkter til andre personer.

NA-KD undersøger ikke på forhånd nogen af de varer, der er anført på tjenesten. Ved brug af denne online-formidlertjeneste anerkender du, at NA-KD's rolle er at fungere som agent mellem sælgere og købere. Disse vilkår er gældende for alle brugere af tjenesten og definerer de vilkår og betingelser, hvorpå NA-KD giver adgang til tjenesten, så de kan sælge eller købe varer.

Tjenesten tillader, at (i) oprindelige sælgere sætter varer til salg på webstedet, og at (ii) købere køber sådanne varer. Når en vare anføres på webstedet, accepterer de oprindelige sælgere at holde ovennævnte vare i god stand. Til gengæld lover NA-KD at gøre sit bedste for at finde købere, hoste listen på webstedet gratis og betale for forsendelse, når varen er købt.

Du anerkender og accepterer, at du ved at tilgå eller bruge tjenesten angiver, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse vilkår. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, skal du undlade at bruge tjenesten.

Tjenesten er udelukkende beregnet til personer over 18 år. Hvis du er under 18 år, er din forælder eller værge ansvarlig for til enhver tid at føre tilsyn med din brug af tjenesten og sikre, at du overholder disse vilkår.

Når oplysninger er påkrævet, accepterer du at give nøjagtige, aktuelle og fuldstændige oplysninger og at opdatere sådanne oplysninger for at sikre, at de er nøjagtige, aktuelle og fuldstændige. Se hvilke oplysninger i vores politik om beskyttelse af personlige oplysninger.

Vi tillader ikke flere konti på webstedet.

Du garanterer, at alle oplysninger, du giver til os, er sande, nøjagtige og fuldstændige.

3. SUSPENSION OG AFBRYDELSEVi kan efter eget skøn udstede advarsler, suspendere, blokere eller afbryde adgangen til tjenesten (eller en del af den) eller fjerne alt uploadet indhold, herunder, men ikke begrænset til, alle anførte varer, hvis:

- du overtræder disse betingelser,

- du handler på en måde, som vi mener kan skade vores omdømme, eller

- du bruger tjenesten på en måde, som vi anser for at være svigagtig eller i strid med loven.

4. TJENESTENS TILGÆNGELIGHED

NA-KD garanterer ikke, at tjenesten altid vil være tilgængelig, uafbrudt eller fejlfri.

Vi forbeholder os ret til når som helst og uden varsel at forbedre, modificere, ændre, suspendere eller permanent afbryde hele eller dele af denne tjeneste eller at begrænse eller forbyde adgang til den. Ved at acceptere disse vilkår accepterer brugerne sådanne tekniske afbrydelser.

5. VAREMÆRKER

De varemærker, navne og logoer, der vises på webstedet, er registrerede og ikke-registrerede varemærker tilhørende NA-KD og/eller vores partnere. Der kræves forudgående skriftlig tilladelse fra NA-KD og/eller vores partnere at bruge alle varemærker, billeder eller videoer fra webstedet. Det er således strengt forbudt på nogen måde at kopiere, reproducere, downloade, poste, overføre eller distribuere dokumenter, der stammer fra webstedet.

6. POLITIK OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

Du kan finde flere oplysninger om brug af dine personlige oplysninger i vores politik om beskyttelse af personlige oplysninger, som er en del af disse vilkår og betingelser.

Hvis der er modstrid mellem bestemmelserne i disse vilkår og andre relevante vilkår og betingelser, politikker eller meddelelser, har bestemmelserne i disse vilkår forrang.

8. OPGAVE

Du må ikke, hverken helt eller delvist, overdrage eller pantsætte rettigheder og/eller forpligtelser i henhold til disse vilkår uden skriftlig godkendelse fra NA-KD.

9. ADSKILLELSE

Hvis en kompetent myndighed anser en bestemmelse i disse vilkår for at være helt eller delvist ugyldig eller uden retskraft, vil gyldigheden af de andre bestemmelser i disse vilkår og resten af de pågældende bestemmelser ikke blive påvirket.

10. OVERSÆTTELSE

den engelske udgave, og enhver tvist vedrørende betydningen af denne aftale skal afgøres med henvisning til det engelske sprog.

11. KLAGER OG SPØRGSMÅL

Vi tager alle klager meget alvorligt og forsøger at løse tvister, så snart de opstår. Brugere, der ønsker at klage, opfordres til at kontakte vores kundeservice så hurtigt som muligt ved hjælp af følgende formular.

12. ÆNDRINGER AF VILKÅR

denne hjemmeside. Hvis der foretages væsentlige ændringer, kontakter vi dig direkte via e-mail, så du kan gennemgå dem. 

Vilkårene blev senest opdateret den 3. februar 2020

 

NA-KD forbeholder sig ret til at ændre disse vilkår fra tid til anden. Den nye dato vil blive tilføjet, hver gang vi ændrer dem. Hvis du fortsætter med at bruge tjenesten efter den dato, hvor vi ændrer disse vilkår, anses du for at acceptere ændringerne.

 

 

 

AFSNIT II - CIRCLE - VILKÅR OG BETINGELSER FOR KØB

Disse vilkår og betingelser er gældende for køb af second hand-varer, som er anført af de oprindelige sælgere på webstedet. Bemærk, at køb af almindelige (ikke brugte) produkter og salg af second hand-varer ikke er underlagt bestemmelserne i afsnit II nedenfor.

1. GENERELT

NA-KD tilbyder en gratis online-funktion, hvor vores kunder kan købe og sælge second hand-produkter, der tidligere er købt på webstedet. Tjenesten er et onlinested for enkeltpersoner, hvor de kan købe og sælge brugte NA-KD-produkter. Nedenstående bestemmelser og alle andre relevante betingelser, der er angivet i de generelle vilkår og betingelser for Circle, gælder for alle købere og definerer de vilkår, hvorpå NA-KD giver adgang til tjenesten og giver dem mulighed for at købe varer.

Ved brug af denne online-formidlertjeneste anerkender du, at NA-KD's rolle er at fungere som aktiv formidler mellem dig som køber og oprindelige sælgere. Du accepterer derfor at bruge vores betalings- og forsendelsesservice og accepterer vilkårene i forbindelse med sådanne transaktioner.

Du, som køber, vil købe varer fra NA-KD. Købere anerkender derfor, at købstransaktionen foretages mellem køberne og NA-KD.

Hvis du er sælger, bedes du læse vores vilkår og betingelser for salg.

NA-KD undersøger ikke på forhånd nogen af de varer, der er anført på tjenesten. Ikke desto mindre er alle købere, der køber varerne hos os, omfattet af fortrydelsesretten og er dækket af en obligatorisk tre (3) års juridisk garanti.Du anerkender og accepterer, at du ved at tilgå eller bruge tjenesten angiver, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse vilkår. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, skal du undlade at bruge tjenesten.

Tjenesten er udelukkende beregnet til personer over 18 år. Hvis du er under 18 år, er din forælder eller værge ansvarlig for til enhver tid at føre tilsyn med din brug af tjenesten og sikre, at du overholder disse vilkår.

For at få adgang til tjenesten skal du oprette en konto. Under registreringsprocessen skal du afgive visse oplysninger, og du indvilliger i at afgive nøjagtige, aktuelle og fuldstændige oplysninger og opdatere sådanne oplysninger, når det er nødvendigt. 

Se vores politik om beskyttelse af personlige oplysninger for at kontrollere, hvilke oplysninger du skal afgive.

Vi tillader ikke flere konti på webstedet.Kommercielle købere har ikke tilladelse til at bruge tjenesten, medmindre NA-KD specifikt har godkendt en sådan brug skriftligt. Ved at bruge tjenesten garanterer du, at du ikke er kommerciel køber.

Du garanterer, at alle oplysninger, du giver til os, er sande, nøjagtige og fuldstændige.

2. PRISER OG BETALING

De priser, der er angivet på webstedet, gælder for alle ordrer, der afgives via webstedet. Alle priser er inkl. moms (hvor det er relevant). Leveringsomkostninger og andre omkostninger, der måtte blive pålagt, kan blive opkrævet og vises tydeligt under betalingsprocessen.

NA-KD har til enhver tid ret til at ændre eller opdatere oplysninger uden varsel, herunder fejl i priser, detaljer og beskrivelser, der vises på webstedet.

Hvis der er angivet forkerte oplysninger for et produkt, du har købt, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder forskellige betalingsmetoder. Du vil kunne finde alle de betalingsmetoder, der er tilgængelige for dit land, under betalingsprocessen.

Bemærk, at vi ikke modtager kontanter eller checks.

Alle betalinger er underlagt valideringskontrol og godkendelse fra den betalingstjenesteudbyder, du har valgt. Hvis udbyderen afviser eller af en eller anden grund ikke godkender betaling, får du besked via e-mail og/eller ved kassen. Hvis udbyderen afviser eller af en eller anden grund ikke godkender betaling, annulleres ordren, og du får besked via e-mail og/eller ved kassen.

Af og til kan vi give særlige tilbud og rabatter på visse varer på webstedet. Betingelserne for brug i forbindelse med eventuelle særlige tilbud eller rabatter vil blive angivet på tidspunktet for udstedelsen.

Vi forbeholder os ret til når som helst og uden varsel at tilbagekalde sådanne særlige tilbud eller rabatter.

Bemærk, at du er ansvarlig for alle omkostninger i forbindelse med pengetransaktioner.

3. BESTILLING/OPRETTELSE AF KONTRAKT

Køberne skal finde de nævnte second hand-varer på websiden. En anført second hand-vare skal være markeret som "pre-loved" på vores produktkort.

Vores websted guider køberne trin for trin, når de skal afslutte deres køb og afgive deres ordre. Køberne vil blive informeret med en opsummering af de væsentlige oplysninger om deres ordre, før de foretager deres køb. Vi anbefaler på det kraftigste, at køberne omhyggeligt kontrollerer alle detaljerne i deres ordre, før de foretager deres køb, da vi ikke kan garantere, at vi kan ændre købernes oplysninger efterfølgende.

Når en ordre er afgivet, kontakter vi straks din betalingsudbyder for at få godkendelse til at modtage betaling fra din konto. Vi behandler ikke din ordre, før vi har modtaget en sådan godkendelse. Hvis du bruger Klarna eller Klarna med betaling i 3 afdrag, kan andre vilkår være gældende. 

Når betalingen er accepteret, sender vi dig en e-mail for at bekræfte købet. Denne e-mail er en bekræftelse af købskontrakten mellem dig og os.

Vi forbeholder os retten til at annullere ethvert køb foretaget af køberne af legitime årsager, f.eks. hvis vi ikke er i stand til at behandle deres betaling, eller hvis den oprindelige sælger trækker sit tilbud tilbage eller ikke kan sende varen inden for den fastsatte tid. I sådanne tilfælde, og hvis vi allerede har modtaget betaling, vil vi (i) underrette købere og (ii) refundere købsbeløbet med samme betalingsmetode, som køberne brugte, da de afgav deres ordre. Hvis refunderingen af en eller anden grund skal foretages på en anden måde, kontakter vi køberne for at sikre, at refunderingen kan foretages.

Du forstår og accepterer, at fotos af varerne til salg på webstedet ikke har nogen kontraktmæssig værdi

4. FORSENDELSE OG LEVERING

Den oprindelige sælger, som bruger den forudbetalte label fra NA-KD, bestræber sig på at afsende varen/varerne inden for en (1) til fire (4) hverdage efter bekræftelses-e-mailen.

Køberne modtager en e-mail med bekræftelse på forsendelsen, når deres pakke er afsendt, med angivelse af forventet leveringstidspunkt. Den lovede leveringstid starter fra det øjeblik, du modtager din bekræftelse via e-mail. Vores fragtselskaber vil gøre alt, hvad de kan, for at levere din ordre inden for den lovede leveringstid. Ikke desto mindre er forsinkelser nogle gange uundgåelige. Kontakt vores kundeservice, hvis du ikke har modtaget din pakke inden for den lovede leveringstid. Hvis leveringstiden forventes at overstige tredive (30) dage, har du ret til at annullere købet.

Du skal give os en fuldstændig og nøjagtige leveringsadresse, da vi ikke kan garantere, at vi kan ændre den efter købet. Køber er alene ansvarlig for enhver fejl i leveringen på grund af manglende oplysninger eller fejl i leveringsadressen under afgivelsen af ordren.

Vores fragtselskaber leverer ikke i weekender og på helligdage.

Risiko og ejerskab overgår til dig, når produkterne er i din besiddelse.

Hvis din pakke leveres til et bestemt leveringssted, accepterer du at afhente den pågældende pakke inden for det tidsrum, der er angivet i leveringsmeddelelsen. Pakker skal normalt hentes personligt med gyldig identifikation og ordrenummer. Hvis du ikke afhenter din pakke til tiden, vil din ordre blive sendt tilbage til os og refunderet fuldt ud.

Vores fragtselskaber leverer ikke i weekender og på helligdage. Bemærk, at leveringen af din ordre kan tage længere tid under udsalg eller andre travle perioder.

5. FORTRYDELSESRET, RETURNERINGER OG REFUNDERINGER

5.1 Som forbruger har du altid 15 dages fortrydelsesret.

5.2 Du har ret til at fortryde en kontrakt med os inden for 15 dage uden at angive nogen årsag. Fortrydelsesretten udløber 15 dage efter den dag, hvor du eller en anden tredjepart end fragtselskabet, som du har angivet, erhverver fysisk besiddelse af de varer, du har købt.

For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du give os besked om din beslutning om fortryde denne kontrakt med en klar skriftlig erklæring. Kontakt os her.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om brug af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

5.2.2 Fortrydelsens virkninger. Hvis du trækker dig ud af en kontrakt med os og/eller returnerer varer, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstraomkostninger, der skyldes dit valg af en anden type levering end den standard leveringsmetode, som vi tilbyder), minus omkostningerne til returfragt (der er inkluderet i den returlabel, du får).

Tilbagebetaling skal ske uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi får besked om din beslutning om annullering, eller hvor vi har modtaget dokumentation fra dig for, at varen er blevet sendt, alt efter hvad der indtræffer først. Du skal returnere de varer, du ikke længere ønsker, senest 14 dage efter den dag, hvor du har modtaget dem. Vi vil foretage en sådan tilbagebetaling ved hjælp af samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har accepteret noget andet. Vær opmærksom på, at vi ikke afholder omkostningerne ved returnering af varerne. Nedenstående tabeller viser de fragtomkostninger, du skal betale.

Vi har lov til at reducere din refundering for at afspejle en eventuel reduktion af varernes værdi, hvis dette er forårsaget af din håndtering, herunder eventuelle tab eller skader, der opstår under transporten.

RETURFRAGTOMKOSTNINGER:

- For Sverige: 50,00 SEK

- For Tyskland: 4,95 EUR

5.3 Vi tilbyder ikke ombytning af returnerede varer. Hvis du ønsker at købe en ny vare, skal du afgive en ny ordre.

6. RETSGARANTI FOR OVERENSSTEMMELSE

Hvis du har modtaget varer, der ikke svarer til de oplysninger om varen, der vises på webstedet, skal du straks underrette os og sende os billeder, der beviser manglen.

Køber skal reagere inden for en rimelig frist efter at have konstateret manglen, men der er ingen specifik tidsfrist ud over den juridiske forældelsesperiode på 3 år. En klage inden for 2 måneder anses altid for at være indgivet inden for en rimelig tidsramme.

7. POLITIK OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

Når en vare er købt på webstedet, accepterer køberne, at deres efternavn, fornavn og postadresse videregives til den oprindelige sælger.

Du kan finde flere oplysninger om brug af dine personlige oplysninger i vores politik om beskyttelse af personlige oplysninger, som er en del af disse vilkår og betingelser.

8. BEGRÆNSNING AF ANSVAR OG GARANTIER

Vi giver ingen garantier i forbindelse med dette websted og tjenesten eller de oplysninger, materialer og indhold, der stilles til rådighed. Vi garanterer ikke, at webstedet og/eller tjenesten vil være kontinuerligt tilgængeligt, eller at oplysningerne på dette websted er sande, ikke-vildledende eller nøjagtige.

For alle oplysninger og indhold på webstedet gælder, at de skal ikke fortolkes som NA-KD, der giver råd af nogen art.

Du er indforstået med ikke at bruge nogen af varerne til kommercielle og/eller forretningsmæssige formål, og vi fraskriver os ansvaret for tab af omsætning/fortjeneste, tab af kontrakter, tab af forretning, tab af mulighed eller tab af omdømme. Vores maksimale ansvar over for dig for tab eller skader, der opstår i forbindelse med dit køb på webstedet, er begrænset til den samlede pris for din ordre.

9. OPGAVE

NA-KD forbeholder sig ret til at overdrage, overføre eller pantsætte alle tjenester, forpligtelser eller krav i forbindelse med betalinger og andre tjenester til tredjeparter.

10. LOVGIVNING OG TVISTER

Bestemmelserne i afsnit II er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med svensk lovgivning.

Kontrakter mellem NA-KD og købere, der indgås via webstedet, samt enhver tvist, der måtte opstå som følge af eller i forbindelse hermed, er underlagt svensk lovgivning. En mindelig løsning (gennem et ombudsmandssystem) skal overvejes, før eventuelle retsmidler tages i brug. I tilfælde af, at denne løsning ikke lykkes, skal svenske domstole have en ikke-eksklusiv jurisdiktion til at afgøre eventuelle tvister, der måtte opstå som følge af disse vilkår og betingelser. Denne bestemmelse fratager ikke de europæiske forbrugere deres nationale, lovbestemte rettigheder.

Derudover kan du, hvis du ikke er i stand til at bilægge en tvist med NA-KD, også indgive en klage til EU's onlinebaserede platform til bilæggelse af tvister. Onlineplatformen til bilæggelse af tvister er tilgængelig via følgende link: http://ec.europa.eu/odr.

I tilfælde af en tvist eller et krav, der er forbundet med disse vilkår og betingelser, vil vi efterkomme den afgørelse, der er truffet af det svenske forbrugerklagenævn eller den tilsvarende myndighed i det pågældende land.

11. KUNDESERVICE

Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har spørgsmål eller kommentarer til disse vilkår og betingelser for køb.

 

AFSNIT III - CIRCLE - VILKÅR OG BETINGELSER FOR SALG

Disse vilkår og betingelser for salg er gældende for salg af second hand-varer på webstedet.

Hvis du er køber, bedes du læse vores vilkår og betingelser for køb (se afsnit II)

1. GENERELT

NA-KD tilbyder en gratis online-funktion, hvor vores kunder kan købe og sælge second hand-produkter, der tidligere er købt på webstedet. Tjenesten er et onlinested for enkeltpersoner, hvor de kan købe og sælge brugte NA-KD-produkter (herefter benævnt "varer". Nedenstående bestemmelser og alle andre relevante betingelser er gældende for alle oprindelige sælgere (herefter benævnt "du/dig") og definerer de vilkår og betingelser, hvorpå NA-KD giver adgang til tjenesten og giver dem mulighed for at sælge varer.

Ved brug af denne online-formidlertjeneste anerkender du, at NA-KD's rolle er at fungere som aktiv formidler mellem brugere. Sælgerne accepterer derfor at bruge vores betalings- og forsendelsesservice og accepterer vilkårene i forbindelse med sådanne transaktioner. Du accepterer hermed, at købstransaktionen vil blive foretaget mellem dig og NA-KD, og at betalingen vil blive gennemført i cash points.

Tjenesten tillader, at (i) du, oprindelig sælger, sætter varer til salg på webstedet, og at (ii) købere køber sådanne varer. 

Du anerkender og accepterer, at du ved at tilgå eller bruge tjenesten angiver, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse vilkår. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, skal du undlade at bruge tjenesten.

Tjenesten er udelukkende beregnet til personer over 18 år. Hvis du er under 18 år, er din forælder eller værge ansvarlig for til enhver tid at føre tilsyn med din brug af tjenesten og sikre, at du overholder disse vilkår.

NA-KD undersøger ikke på forhånd nogen af de produkter, der er anført via tjenesten, og du accepterer derfor at følge nedenstående regler.

Vi tillader ikke flere konti på webstedet.

Kommercielle sælgere har ikke tilladelse til at bruge tjenesten. Ved at bruge tjenesten garanterer du, at du ikke er kommerciel sælger.

Du garanterer, at alle oplysninger, du giver til os, er sande, nøjagtige og fuldstændige. Se vores politik om beskyttelse af personlige oplysninger for tjekke, hvilke oplysninger vi behandler.

2. REGLER FOR AT SÆTTE VARER TIL SALG

NA-KD undersøger ikke på forhånd nogen af de varer, der anføres af oprindelige sælgere på webstedet. Du accepterer derfor, at du ikke sætter følgende til salg og sender til købere:

- Forfalskede/efterlignede/kopier eller uægte varer.

- Stjålne, ulovlige varer.

- Produkter, der krænker tredjeparters immaterielle rettigheder

- En vare af samme type, men i en anden farve

- En vare af samme type, men i en anden størrelse. 

- Varer, der ikke tidligere er købt på webstedet.

- Varer, der ikke er hygiejniske og rene.

- Varer, der ikke er fri for skadedyrsangreb, såsom insekter, larver og andre levende organismer. 

- Varer, der ikke er fri for pletter (mad eller andet) og/eller huller i stoffet.

Du erklærer og garanterer, at varen er fri for eventuelle pantehæftelser eller byrder. Ved at sætte en vare til salg accepterer du at skadesløsholde NA-KD for alle krav eller tab, som NA-KD måtte lide som følge af brud på disse erklæringer og garantier.

Alle varer, du ønsker at sælge, skal være anført separat i din konto.

Følgende kategorier af varer må ikke anføres og sælges via tjenesten, og NA-KD forbeholder sig retten til når som helst at opdatere denne liste.

-Kosmetiske produkter.

-Undertøj og trusser.

-Badetøj.

Du skal være den juridiske ejer af alle de varer, du anfører, og derfor have ret til at sælge dem.

For at anføre varer skal du udfylde et kort spørgeskema om placering. Ved at anføre en vare erklærer og bekræfter du, at varen overholder (i) alle punkter i spørgeskemaet og (ii) ovenstående begrænsninger.

Du kan til enhver tid fjerne en anført vare til salg, før du har indgået en aftale om at sælge den pågældende vare.

3. SALGSPROCES

3.1 For at få adgang til tjenesten og begynde at sælge varer skal oprindelige sælgere logge ind på deres konto på na-kd.com. Alle varer, der er til anført til salg, skal fremgå af "Min garderobe" på den oprindelige sælgers konto på na-kd.com.

For at sætte en vare til salg skal den oprindelig sælger udfylde en webformular. Du accepterer at give os nøjagtige og fuldstændige oplysninger om produkterne og er ansvarlig for nøjagtigheden og fuldstændigheden af de oplysninger, der er angivet i nævnte webformular.

3.2. Ved at sætte en vare til salg skal NA-KD efter bedste evne forsøge at finde en køber. NA-KD garanterer dog ikke, at der vil blive fundet en køber.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke til at sætte din vare til salg tilbage, før du accepterer NA-KD's købstilbud.

Sælger accepterer hermed, at professionelle købere, som på forhånd er udvalgt af NA-KD, kan købe produkterne.

3.3 Når NA-KD har fundet en køber, vil du modtage en meddelelse. Du har tolv (12) timer til at acceptere salgstilbuddet.

Hvis du ikke accepterer købstilbuddet fra NA-KD inden for ovennævnte tidsramme, annullerer NA-KD købstilbuddet, og du mister salget.

3.4 Når du accepterer købstilbuddet fra NA-KD, anerkender og accepterer du at indgå en købsaftale med NA-KD om at købe varen. Ved at klikke på "Bekræft salg" accepterer du:

- at sende varen på vegne af NA-KD inden for fire (4) dage.

- det pristilbud fra NA-KD, der er angivet i tilbudsoversigten.

NA-KD skal herefter acceptere at (i) betale dig med cash points, som skal indløses på webstedet, og (ii) tilbyde dig fri fragt.

Du accepterer, at et klik på "Bekræft salg" udgør en endelig accept af tilbuddet fra NA-KD. Du accepterer derfor NA-KD's tilbudspris og alle andre forpligtelser, der er anført i betingelser og vilkår for salg.

4. FORSENDELSE AF VARERNE

4.1 Ved at klikke på "Bekræft salg" accepterer du at være ansvarlig for forsendelse af varen.

4.2 NA-KD afholder altid alle forsendelsesomkostninger i forbindelse med transaktionen. Vi sender dig alle relevante instruktioner vedrørende forsendelse af varen.

4.3 Du er ansvarlig for al emballage, mærkning og tilknyttede opgaver i forbindelse med forsendelse af varen. Du skal sikre, at alle varer sendes i en lukket pakke, der passer til varens størrelse og har den nødvendige styrke i forhold til varens vægt, værdi og karakteristik, og som med rimelighed beskytter varen mod beskadigelse eller brud. Du kan ikke sende varen i en rejsetaske eller kuffert.

NA-KD leverer en label til gratis forsendelse baseret på varens vægt. Hvis pakkens samlede vægt overstiger 20% af varens vægt, accepterer du at betale alle ekstra gebyrer for den overskydende vægt, som fragtfirmaet måtte forlange. NA-KD er ikke berettiget til at refundere dig ovennævnte ekstra forsendelsesomkostninger.

4.4 Du accepterer at følge alle forsendelsesinstruktioner fra NA-KD og sende varen inden for fire (4) dage. 

4.5 Hvis du undlader at afsende varen inden for den ovenfor angivne tidsramme, har NA-KD ret til ensidigt at annullere købet. Forsendelseslabelen vil efterfølgende blive annulleret, og du vil ikke modtage nogen betaling.

4.6 Ved modtagelse af varen vil den blive undersøgt manuelt for at vurdere tilstand, ægthed og eventuelle ikke-anmeldte skader. Hvis varen er alvorligt beskadiget, er i dårlig stand eller ikke svarer til den anførte vare, anses varen for uegnet til køb og returneres til dig på den adresse, du har oplyst, for egen regning, og du modtager ikke betaling i cash points.

4.7 Efter en vellykket inspektion af din vare sender NA-KD dig en e-mail med betalingsbekræftelse. Dine cash points vil derefter blive tilføjet din NA-KD cash point-konto inden for tre (3) dage.

5. BETALING & INDLØSNING AF CASH POINTS

5.1 Du accepterer hermed, at du ikke modtager nogen kontant betaling for salget af din vare. NA-KD skal kreditere din NA-KD cash point-konto med tilbudsprisen inden for tre (3) dage efter vellykket inspektion.

5.2 Du bekræfter hermed, at du er indforstået med, at cash point-betalingen kun kan indløses på webstedet. Cash points kan ikke ombyttes til kontanter.

5.3 NA-KD cash points er gyldige i en periode på 48 måneder fra betalingsdatoen, hvorefter en eventuel resterende saldo fjernes, og NA-KD cash points bliver ugyldige og ikke længere kan bruges.

6. BØDER

6.1 Hvis en oprindelig sælger vælger at overtræde nogen af de heri angivne serviceregler, forbeholder vi os ret til enten at slette listen, blokere adgangen til tjenesten i en ubegrænset periode eller afvise at betale en hvilken som helst indkøbsordre til den oprindelige sælger.

7. POLITIK OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

Du kan finde flere oplysninger om brug af dine personlige oplysninger i vores politik om beskyttelse af personlige oplysninger, som er en del af disse vilkår og betingelser.

8. BEGRÆNSNING AF ANSVAR OG GARANTIER

8.1 Vi giver ingen garantier i forbindelse med dette websted og tjenesten eller de oplysninger, materialer og indhold, der stilles til rådighed. Vi garanterer ikke, at webstedet og/eller tjenesten vil være kontinuerligt tilgængeligt, eller at oplysningerne på dette websted er sande, ikke-vildledende eller nøjagtige.

For alle oplysninger og indhold på webstedet gælder, at de skal ikke fortolkes som NA-KD, der giver råd af nogen art.

8.2 Du er indforstået med ikke at bruge nogen af varerne til kommercielle og/eller forretningsmæssige formål, og vi fraskriver os ansvaret for tab af omsætning/fortjeneste, tab af kontrakter, tab af forretning, tab af mulighed eller tab af omdømme. Vores maksimale ansvar over for dig for tab eller skader, der opstår i forbindelse med dit køb på webstedet, er begrænset til den samlede pris for din ordre.

Du garanterer også over for NA-KD, at (i) du er over 18 år, (ii) at du har ret til at sælge varerne, (iii) og at alle oplysninger, du indsender, er fuldstændige, nøjagtige og sandfærdige, og at (iv) de anførte varer følger NA-KD's regler for at sætte varer til salg som anført i afsnit 2.1 i nærværende vilkår og betingelser for salg.

9. DIVERSE

9.1 NA-KD forbeholder sig ret til at overdrage, overføre eller pantsætte alle tjenester, forpligtelser eller krav i forbindelse med betalinger og andre tjenester til tredjeparter.

9.2 Hvis en kompetent domstol anser en bestemmelse i denne aftale for at være ulovlig, ugyldig eller uden retskraft, kan en sådan bestemmelse ændres af en sådan domstol i overensstemmelse med den lov, der giver parternes hensigt, og håndhæves som ændret. Alle andre vilkår og betingelser i denne aftale forbliver i kraft og med fuld virkning og skal fortolkes i overensstemmelse med den ændrede bestemmelse.

9.3 Disse bestemmelser for salg i Circle er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med svensk lovgivning.

9.4 Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har spørgsmål eller kommentarer til disse vilkår og betingelser for køb.

    Log ind eller opret en konto
    Din indkøbskurv
    Størrelsesguide