We zijn niet alleen een van de snelst groeiende e-commerce merken in Europa. We beloven ook dat we onze uiterste best doen dat we vanuit een duurzaam perspectief een beter merk zullen zijn. Op onze weg naar een duurzame toekomst gaan we op volle snelheid naar de hoge doelen die we daarbij gesteld hebben. Daarmee dragen we ons steentje bij om de kledingindustrie klaar te maken voor de toekomst. Lees hier meer.

Het merendeel van onze kledingstukken bestaat tenminste voor een deel uit biologische, gerecyclede of beter geproduceerde materialen (63% in 2021). Ons doel voor 2030 is om de klimaatimpact met minstens 50% te verminderen (vergeleken bij 2020). De materialen in onze producten en de productie van deze materialen zelf hebben de grootste impact. Daarom is ons doel om 100% van onze materialen of biologisch, of gerecycled of beter geproduceerd te hebben in 2030. Een voorbeeld is de collectie die wij onlangs gelanceerd hebben. Hierbij gebruiken wij innovatieve, meer duurzame materialen zoals badkleding van SEAQUAL YARN. Dit is een hoogwaardig, 100% gerecycled polyestergaren. Het bestaat voor ongeveer 10% uit afval van plastic dat uit zee komt waarop upcycling is toegepast. Dit in het kader van het SEAQUAL INITIATIEF. De overige 90% bestaat uit gerecycled PET-plastic.

Bij NA-KD maken we ook gebruik van de Jeanologia-technologie voor een toenemend aantal van onze denim-producten. Dat betekent minder chemicaliën, minder water en minder energie. Lees meer over onze innovatieve materialen hier.

Bij NA-KD hebben we doelstellingen voor klimaat reductie vastgesteld die zijn afgestemd op de Overeenkomst van Parijs. Deze zijn tevens goedgekeurd door het Science Based Target-initiatief. Ons doel is om onze absolute uitstoot met 50% te verminderen tegen 2030 (vergeleken met onze nulmeting van 2020), en met 50% per product en dienst dat verkocht wordt vanaf 2025. We zijn al goed op weg, waarbij we de absolute uitstoot in 2021 al met 5% hebben teruggebracht. En met 28% voor ieder verkocht product en elke verkochte dienst. We geloven dat we gezamenlijk een verandering in de industrie teweeg kunnen brengen. Daarom zijn wij trotse leden van het Zweeds Textielinitiatief voor klimaatactie, en hebben we de SME Climate Hub toezegging ondertekend.

Bij NA-KD compenseren we alle uitstoot van ons transport sinds eind 2019 (van leveranciers, naar het magazijn, naar klanten, voor de NA-KD Circle-zendingen tussen klanten en mogelijke retourzendingen). Onze primaire focus voor onze klimaatactie is om altijd de impact van onze transporten te verminderen. Als een klant een fysieke winkel bezoekt om kleding te bekijken, te passen en te kopen, kan men vaak te voet naar de winkel komen. Of met de fiets of met het openbaar vervoer – dit zijn allemaal keuzes met weinig impact. Als e-commercebedrijf vertrouwen we echter vaak op koolstofintensief transport om onze producten van leveranciers te ontvangen. En om de producten van en naar onze klanten te verzenden. We werken daarom nauw samen met onze vervoerders om de uitstoot zoveel mogelijk te verminderen. Wat we niet kunnen verminderen, compenseren we. In 2021 bedroeg de totale compensatie 9.209 ton CO₂e.

In april 2021 hebben we ons grootste duurzame initiatief gelanceerd tot op heden; NA-KD Circle. NA-KD Circle geeft klanten de mogelijkheid om hun geliefde NA-KD kledingstukken eenvoudig via onze website te kopen en te verkopen. Door NA-KD Circle hebben onze klanten maar liefst 40.000 geliefde kledingstukken verkocht tegen het einde van dat jaar. En ieder verkocht geliefd product heeft 2,6 kilo CO₂e bespaard, vergeleken met eenzelfde product dat nieuw verkocht zou worden. We geloven en hopen dat dit het begin is van een nieuw tijdperk, met meer duurzame mode consumptie onder onze klanten.

Bij NA-KD streven we naar diversiteit en empowerment van vrouwen in de mode. We hebben bovendien een groot respect voor de natuur. In 2020 schreef de pers over de tekortkomingen van het bedrijf op het gebied van arbeidsomstandigheden in Zweden. Dit was voor ons aanleiding om onze cultuur en het bestuur opnieuw te evalueren. Na diepgaand onderzoek naar de aantijgingen, hebben we onze interne gedragscode geactualiseerd alsmede het klokkenluiderssysteem. Er zijn betere trainingen voor management en werknemers. Als je benieuwd bent naar andere uitkomsten van dit onderzoek en onze maatregelen, lees dan ons Duurzaamheidsverslag voor 2021, pagina 7.

We respecteren de mensenrechten en streven ernaar om alle mensen in onze toeleveringsketen in staat te stellen hun mogelijkheden te vervullen. We werken aan eerlijke en gelijke kansen in de hele toeleveringsketen. We zijn lid van zowel de Sustainable Apparel Coalition als de amfori BSCI. Als relatief klein merk geloven we in samenwerking met de industrie om verandering in de gehele toeleveringsketen en daarbuiten, te stimuleren.

Al onze leveranciers tekenen onze gedragscode voor leveranciers (waarvoor we de amfori BSCI-gedragscode hebben aangenomen). Ze moeten ook een geldige sociale controle hebben. In 2021 zijn we begonnen met het onderzoeken van de lonen van arbeiders in onze toeleveringsketen. En we brengen de situatie in kaart in de fabrieken die voor NA-KD produceren. Hierover lees je meer in ons meest recente Duurzaamheidsverslag.Verder verwachten we van onze leveranciers dat zij hun milieuprestaties met ons delen. Dit gebeurt door middel van de Higg index. Wij streven ernaar hen voortdurend te ondersteunen bij het verbeteren van hun werk.

Ook willen we dat onze klanten van de herkomst en de impact van hun garderobe op de hoogte zijn. We nemen graag de verantwoordelijkheid en uitdaging op ons door deze informatie te verstrekken. Hoewel we natuurlijk beseffen dat dit niet eenvoudig zal zijn. Want de toeleveringsketen is lang, complex en vaak ondoorzichtig. Ons doel voor de lange termijn is om een volledig transparante toeleveringsketen te hebben. Dat zal een lange reis zijn en zal waarschijnlijk vele jaren kosten. Wat betreft 2021, daar hadden we volledige transparantie bij een derde van onze leveranciers die op onze website te vinden zijn. Deze lijst wordt twee keer per jaar bijgewerkt. Dat zijn de fabrieken die onze kleding daadwerkelijk produceren - waar het knippen, naaien en afwerken plaatsvindt. Op onze websites kunnen de klanten ook terugvinden in welke fabriek de kleding gemaakt is. De volgende stap is volledig inzicht in de overige twee derde van de leveranciers en meer. Dat gaat dan ook om de fabrikanten van de stoffen, garen en de ruwe materialen die we gebruiken. In 2022 zijn we begonnen met het herleiden van de oorsprong van de ruwe materialen. Dit met hulp van het Trustrace platform.

Onze aanpak voor duurzaamheid is systematisch en diepgeworteld. We willen dat het fundament voor toekomstige mode gebaseerd is op gelijkheid, diversiteit en een groot respect voor de natuur. Om daar te komen, zullen we onze creativiteit, flexibiliteit, een hoop energie en een open en eerlijke relatie met onze klanten en andere belanghebbenden gebruiken. We hebben doelen gesteld op het gebied van een aantal sleutelgebieden: Klimaatactie, Circulariteit, Duurzame Producten en Diversiteit & Inclusieviteit. Je kunt hier meer over lezen op onze website.

We werken met onafhankelijke fabrikanten. Deze zijn voornamelijk gevestigd in China en Turkije. Maar we hebben ook fabrikanten in India, Italië en Duitsland. Net als in Portugal, Polen, Zuid-Korea, Bangladesh, Bulgarije en Frankrijk.

Een groot deel van onze ecologische voetafdruk komt van de energie die leveranciers gebruiken om het textiel te vervaardigen. Bij NA-KD streven we ernaar om nauwer samen te werken met onze leveranciers. Hierbij helpen wij de leveranciers op weg naar een duurzamer energieverbruik en een groenere productie en distributie van kleding.

Traceerbaarheid en transparantie over de herkomst van materialen zijn essentieel. Sinds juni 2021 zorgen we voor openbaarmaking van onze leverancierslijst. Je vindt de lijst op deze webpagina. Op onze website kunnen klanten ook zien wat de achtergrond van het product is. Dus in welke fabriek de kleding is geproduceerd.

De kwaliteit van onze kleding is goed en de maten zijn nauwkeurig. We hebben ook een klantenwaardering van 4+ sterren. Dit geeft aan dat onze klanten over het algemeen tevreden zijn met hun aankopen. We stonden onlangs 19e op de General Apparel sites.

Bij NA-KD doen we er alles aan om een toonaangevend merk te worden dat de natuur, mensen en de planeet respecteert. We werken nauw samen met onze klanten om een duurzamere mode-industrie te creëren.