Het lijkt erop dat je een oude browser gebruikt. De website werkt mogelijk niet naar behoren.
Hallo, hoe kan ik je helpen?
Veelgestelde vragen
Wie? Wat? Huh? Hmm… Het leven kan soms verwarrend zijn, maar wij zijn er om al je vragen betreft NA-KD te beantwoorden.
Hoe kan ik een artikel retourneren?

Neem een kijkje bij retourneren voor meer informatie over het retourneren van je bestelling. Daar vind je alle informatie die je nodig hebt voor het retourneren van je artikelen! Bewaar altijd het ontvangstbewijs van je retourzending, aangezien je verantwoordelijk bent voor de artikelen totdat ze bij ons terug zijn in het magazijn.

Ons retourproces kan tot 14 dagen in beslag nemen vanaf de dag dat je het artikel verzendt. Als je binnen deze termijn geen retourbevestiging hebt ontvangen, kun je contact opnemen met onze klantenservice!

Waar is mijn bestelling?

Zodra je bestelling is verzonden ontvang je hier een bevestiging van.. Bij deze bevestiging vind je een link naar de website van de pakketdienst waar je jouw bestelling kunt volgen! Vergeet niet dat onze levertijd verwijst naar werkdagen! Als je bestelling niet binnen de afgesproken levertijd is bezorgd, neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder!

Ik heb geen bevestiging van mijn bestelling ontvangen!

We sturen je per mail een bevestiging met de gegevens van je aankoop. Als je binnen 24 uur na je aankoop geen bevestigingsmail hebt ontvangen, bekijk dan je spambox. Heb je ook daar niets ontvangen, neem dan contact met ons op. Let op dat je altijd het juiste e-mailadres invult bij het afronden van je bestelling!

Ik ben vergeten om mijn kortingscode in te voeren. Kunnen jullie de code voor mij toevoegen?

Ja, dat kunnen we zeker! Neem contact met ons op en geef ons je bestelnummer en de kortingscode die je aan de bestelling wilt toevoegen. We voegen deze graag alsnog voor je toe. Vergeet niet dat kortingscodes alleen gelden voor niet-afgeprijsde artikelen en slechts een beperkt geldig zijn!

Kan ik afgeprijsde artikelen, sieraden en zwemkleding retourneren?

Je kunt afgeprijsde artikelen retourneren zolang alle kaartjes er nog aan zitten en het artikel zich in de orginele staat bevindt. 

Je kunt zwemkleding alleen retourneren als het nog niet is gebruikt en de hygiënische strips en kaartjes er nog aan zitten. Het retourneren van sieraden is niet mogelijk, met uitzondering van sieraden die nog in de origenele verpakking zitten. Als je de verzegelde verpakking opent, kun je het helaas niet meer retourneren. 

Can I edit/cancel my order after I placed it?

Sadly no! Once your order is placed and imported to our system we have no ability to edit it or make any changes for you. 

We are really quick at processing your order and are therefore unable to cancel it before shipping. However, you are always more than welcome to return your order to us for free if you do not wish to keep it!

Kun je niet vinden wat je zoekt?
Neem contact met ons op


    Gratis verzending en retourneren
    Expreslevering
    Veilig betalen
    Elke dag nieuwe items

    Betaalmethoden

    Verzendmethoden

    Selecteer land en taal
    Land
    Maattabel
    Kleding
    Jeans/broeken
    Bh's
    Schoenen
    Please use these size charts to help determine your size.

    Please use these size charts to help determine your size. Please note that these charts are indicative only. Sizes and measurements may vary to actual item. Please email us if you need the fit of a particular item.  

    • 1. Buste
      Meet rond het breedste punt over de buste.
    • 2. Taille
      Meet rond de natuurlijke taille.
    • 3. Heupen
      Meet rond de natuurlijke taille.
    Clothes
    INTEUUK/AUUSFR/ESIT
    XXS32623438
    XS34843640
    S361063842
    M381084044
    L4014104246
    XL4216124448
    XXL4418144650
    XXXL4620184852
    Body measurements
    EUBust (cm)Waist (cm)Hips (cm)Inside leg (cm)
    3280628678
    3484669078
    3688709478
    3892749878
    40967810278
    421008210678
    441048611078
    461089011478