Het lijkt erop dat je een oude browser gebruikt. De website werkt mogelijk niet naar behoren.
Retourneren
Kan ik twee bestellingen tegelijk retourneren?

Helaas is dit niet mogelijk. We stellen het zeer op prijs als je de bestellingen apart retourneert. Eén pakketje per bestelling met de door ons meegeleverde retourlabels. Door deze instructies te volgen kunnen we je retourzending makkelijker verwerken en ontvang je tijdig je aankoopbedrag terug. 

Ik wil graag een ander artikel retourneren

We bieden één gratis retourlabel voor elke bestelling aan. Je kan het gebruiken om je bestelling te retourneren binnen 90 dagen na ontvangst van het pakket. 

Als je een artikel vergeten bent te retourneren of je bent gewoon van gedachten veranderd, kunnen we een nieuw retourlabel voor je maken. Voor extra retouren brengen wij een kleine vergoeding in rekening, die wordt verrekend met de terugbetaling. Dit is ter indekking van de verzend- en milieukosten, dus vermijd onnodige retouren indien mogelijk.

Land

Munteenheid

Kosten van terugbetaling

DE

EUR

4,95

SE

SEK

39,00

DK

DKK

29,00

NL

EUR

3,95

PL

PLN

14,95

NO

NOK

99,00

AT

EUR

7,95

BE

EUR

7,95

FR

EUR

7,95

GB

GBP

8,95

CZ

EUR

13,95

SK

EUR

13,95

RO

EUR

13,95

HU

EUR

13,95

Rest van de wereld EU

USD

15,90

Rest van de wereld EU

EUR

14,90

Rest van de wereld niet-EU

USD

26,90

Rest van de wereld niet-EU

EUR

23,90


We kunnen geen nieuw label aanmaken als je bestelling langer duurt dan onze 90 dagen retourbeleid.

Veelgestelde vragen retouren
Hebben jullie mijn retourzending ontvangen?

Het kan tot 14 dagen duren voordat je retourzending is ontvangen en verwerkt. Wanneer je retourzending is verwerkt, wordt je aankoopbedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. Dit kan tot 5 werkdagen in beslag nemen. We houden gedurende het proces contact en sturen je een e-mail zodra we je retourzending hebben verwerkt.

Is retourneren gratis?

Ja, retourneren is altijd gratis! Als je zeker wilt weten dat je jouw bestelling op de juiste manier retourneert, raadpleeg je de instructies op je retournota. Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen voordat je de bestelling retourneert.

Wat is jullie retourbeleid?

Als je niet 100% tevreden bent met je recente aankoop bij NA-KD, kun je het artikel binnen 90 dagen na ontvangst in originele staat retourneren en het aankoopbedrag terugkrijgen.

Kan ik afgeprijsde artikelen en zwemkleding retourneren?

Je kunt afgeprijsde artikelen in originele staat retourneren. Je kunt ook zwemkleding retourneren, zolang alle hygiënische stickers nog op de artikelen zitten.

Kun je niet vinden wat je zoekt?
Neem contact met ons op


    Gratis verzending en retourneren
    Expreslevering
    Veilig betalen
    Elke dag nieuwe items

    Betaalmethoden

    Verzendmethoden

    Selecteer land en taal
    Land
    Maattabel
    Kleding
    Jeans/broeken
    Bh's
    Schoenen
    Please use these size charts to help determine your size.

    Please use these size charts to help determine your size. Please note that these charts are indicative only. Sizes and measurements may vary to actual item. Please email us if you need the fit of a particular item.  

    • 1. Buste
      Meet rond het breedste punt over de buste.
    • 2. Taille
      Meet rond de natuurlijke taille.
    • 3. Heupen
      Meet rond de natuurlijke taille.
    Clothes
    INTEUUK/AUUSFR/ESIT
    XXS32623438
    XS34843640
    S361063842
    M381084044
    L4014104246
    XL4216124448
    XXL4418144650
    XXXL4620184852
    Body measurements
    EUBust (cm)Waist (cm)Hips (cm)Inside leg (cm)
    3280628678
    3484669078
    3688709478
    3892749878
    40967810278
    421008210678
    441048611078
    461089011478