Además de ser una de las marcas de comercio electrónico de más rápido crecimiento en Europa, también nos comprometemos al máximo por ser una mejor marca desde el punto de vista de la sostenibilidad. Nos esforzamos por lograr un futuro sostenible y hemos establecido grandes metas hacia las que avanzamos deprisa. Queremos contribuir a que la industria de la moda se adapte al futuro. Más información aquí

La mayoría de nuestras prendas están fabricadas con al menos una parte de materiales orgánicos, reciclados o mejor producidos (63 % en 2021). Nuestra meta para 2030 es reducir nuestro impacto climático en un 50 % (en comparación con 2020). Dado que los materiales de nuestros productos y la producción de dichos materiales representan el mayor impacto, nuestro objetivo para el año 2030 es que el 100 % de nuestros materiales sean orgánicos, reciclados o estén mejor producidos. Un ejemplo son las colecciones lanzadas recientemente que utilizan materiales innovadores y más sostenibles, como la ropa de baño hecha con SEAQUAL YARN. Se trata de un hilo de poliéster 100 % reciclado posconsumo de alta calidad que contiene aproximadamente un 10 % de plástico marino reciclado de SEAQUAL INITIATIVE y un 90 % de plástico PET reciclado.

En NA-KD, también utilizamos la Jeanologia para un número creciente de prendas vaqueras. Se trata de una tecnología que requiere menor cantidad de químicos, agua y consumo de energía. Más información sobre nuestros materiales más innovadores aquí

En NA-KD hemos establecido objetivos de reducción climática alineados con el Acuerdo de París y aprobados por la iniciativa de Objetivos Basados en la Ciencia (SBT, por sus siglas en inglés). De aquí a 2030, nuestro objetivo es reducir nuestras emisiones absolutas en un 50 % (en comparación con nuestra referencia de 2020) y en un 50 % por producto y servicio vendido para 2025. Estamos bien encaminados, ya que en 2021 hemos reducido nuestras emisiones absolutas en un 5 % y en un 28 % por producto y servicio vendido. Creemos que juntos podemos impulsar un mayor cambio en la industria, razón por la que estamos orgullosos de pertenecer a la Iniciativa Textil Sueca para la Acción Climática y hemos firmado el compromiso PYMES Climate Hub.

Desde finales de 2019, en NA-KD compensamos todas las emisiones de nuestro transporte (proveedores, almacenes, clientes y los envíos de NA-KD Circle entre clientes y las posibles devoluciones). Nuestro enfoque principal para nuestra acción climática es reducir siempre el impacto de nuestros transportes. Cuando un cliente visita una tienda física para mirar, probarse y comprar ropa, generalmente tiene la opción de caminar, desplazarse en bicicleta o tomar el transporte público hasta la tienda, siendo todas estas opciones de bajo impacto. Sin embargo, como empresa de comercio electrónico, dependemos del transporte, a menudo con altas emisiones de carbono, tanto para enviar nuestros productos desde los proveedores como hacia y desde nuestras clientes. Por lo tanto, trabajamos en estrecha colaboración con nuestros transportistas para reducir las emisiones tanto como sea posible. Lo que no podemos reducir lo compensamos climáticamente. En 2021, la compensación total fue de 9209 toneladas de CO₂e.

En NA-KD tenemos como objetivo promover la diversidad y el empoderamiento femenino en la moda y un profundo respeto por la naturaleza. En 2020, noticias negativas sobre las deficiencias de la empresa en cuanto a las condiciones laborales en Suecia nos dieron el impulso para revaluar nuestra cultura y gobernanza. Tras una investigación en profundidad de las acusaciones, actualizamos nuestro código interno de conducta y nuestro sistema de denuncias, proporcionando una mejor formación a jefes y empleados. Si tienes curiosidad por conocer más datos acerca de nuestra investigación y las acciones emprendidas, por favor, lee nuestro Informe de Sostenibilidad de 2021, página 7.

Respetamos los derechos humanos y tratamos de empoderar y permitir que todas las personas en nuestra cadena de suministro puedan desarrollar su potencial. Trabajamos para garantizar igualdad de oportunidades en toda la cadena de suministro, donde somos miembros tanto de la Coalición de Ropa Sostenible como del sistema amfori BSCI. Como marca relativamente pequeña, creemos en la colaboración de la industria para impulsar el cambio en toda la cadena de suministro.

Todos nuestros proveedores firman nuestro Código de Conducta para proveedores (para el cual adoptamos el Código de Conducta amfori BSCI) y les solicitamos una auditoría social válida. En 2021, empezamos a investigar los salarios de los trabajadores en nuestra cadena de suministro y trazamos un mapa de la situación en las fábricas que producen para NA-KD. Puedes obtener más información en nuestro último Informe de Sostenibilidad. Además, pedimos a los proveedores que compartan con nosotros sus resultados medioambientales a través del índice Higg y se esfuercen continuamente para mejorar sus prácticas.

También queremos que nuestros clientes sepan el origen y el impacto de sus prendas. Asumimos encantados esta responsabilidad y el reto de compartir esta información. No obstante, sabemos que no será sencillo, pues la cadena de suministro en la moda es larga, compleja y, a menudo, turbia. Nuestra meta a largo plazo es conseguir que el proceso sea totalmente transparente. Será un largo camino y nos tomará varios años. Desde 2021, somos transparentes en cuanto a nuestras fábricas de primer nivel, disponibles en nuestra lista de proveedores de la web y que se actualizan dos veces al año. Estas son las fábricas que realmente producen nuestras prendas - donde tiene lugar el corte, la costura y el acabado. En nuestra página web, los clientes pueden ver en qué fábrica se ha confeccionado cada prenda. El siguiente paso es mejorar la transparencia informativa en el nivel 2 y superior, que incluye a todos los productores de telas, hilados y materias primas que utilizamos. En 2022, comenzamos a rastrear los productos hasta el origen de la materia prima con la ayuda de nuestra plataforma Trustrace.

Nuestro enfoque de la sostenibilidad es sistemático y está bien fundamentado. Queremos que la moda del futuro se base en la igualdad, la diversidad y en un profundo respeto por la naturaleza. Para llegar a eso, utilizaremos nuestra creatividad, agilidad, mucha energía y una relación honesta y abierta con nuestros clientes y otras partes interesadas. Hemos establecido objetivos claros dentro de nuestras cuatro áreas clave: Acción climática, Circularidad, Productos sostenibles y Diversidad e inclusión. Tienes más información en nuestra página web

Trabajamos con productores independientes que se localizan, en su mayoría, en China y Turquía. Sin embargo, también contamos con productores en India, Italia, Alemania, Portugal, Polonia, Corea del Sur, Bangladés, Bulgaria y Francia.

Gran parte de nuestra huella de carbono proviene de la energía utilizada por los proveedores que manufacturan los textiles. En NA-KD, aspiramos a trabajar de forma cercana con nuestros proveedores, para ayudarles a avanzar hacia un uso más sostenible de la energía y una producción y distribución de ropa más ecológica.

La trazabilidad y transparencia acerca del origen de los materiales es esencial. Desde junio de 2021, nos aseguramos de compartir públicamente nuestra lista de proveedores. Puedes encontrar la lista en esta página web. En nuestro portal, los clientes también pueden conocer en qué fabrica se ha producido cada prenda.

La calidad de nuestra ropa es buena, y el tallaje es preciso. Nuestros clientes nos otorgan una puntuación de 4+ estrellas. Esto indica que generalmente se sienten satisfechos con sus compras. Actualmente, ocupamos el puesto 19 en el Ranking de Webs de Ropa (General Apparel).

En NA-KD, nos esforzamos al máximo por ser una marca líder que respeta la naturaleza, las personas y el planeta, trabajando de manera cercana con nuestros clientes para crear una industria de la moda más sostenible.