Det verkar som att du använder en gammal webbläsare. Hemsidan kanske inte fungerar som den ska.
Betalning
Vilka betalningsmetoder erbjuder vi?

Vi accepterar följande betalningsmedoder:

  • Visa och Mastercard (kredit- och betalkort)
  • PayPal
  • Klarna (betala nu och betala senare)
  • Direktöverföringar
Varför accepteras inte mitt kort?

Vi använder 3D secure vid kortbetalning för att göra det säkrare för dig att betala med kort. När du lägger en beställning kan du komma att bli ombedd att autentisera betalningen via 3D Secure. Om du inte redan har gjort det behöver du registrera ditt betalkort för 3D Secure. De flesta banker erbjuder sina kunder att göra detta via internet. Besök din banks hemsida för mer information. Om du redan har registrerat ditt kort för 3D Secure, eller redan har använt det, behöver du inte registrera dig igen. Besök din banks hemsida för mer information. Om du fortfarande upplever problem eller har några frågor om detta, tveka inte på att kontakta oss!

Min order annullerades, vad händer med min betalning?

Om pengar har dragits från ditt bankkonto trots att din beställning inte gick igenom eller blev annullerad innebär detta att summan bara har reserverats av din bank. Pengarna kommer att återföras automatiskt till ditt bankkonto inom 2–5 arbetsdagar. 

Om du valde att betala med Klarna faktura kommer fakturan att tas bort automatiskt från Klarna.

Jag har returnerat min order men giltighetstiden på mitt bankkort har gått ut

Din retur återbetalas alltid via samma betalningsmetod som du använde när du genomförde din beställning. Om du valde att betala med ett bankkort eller kreditkort drogs betalningen direkt från ditt bankkonto – återbetalningen kommer alltså också att ske direkt till ditt bankkonto. Därmed spelar det ingen roll om giltighetstiden på ditt kort har gått ut. 

Om du har avslutat ditt bankkonto kontaktar du din bank när du har fått din återbetalningsbekräftelse via e-post. Banken hjälper dig sedan med att dirigera om transaktionen till valfritt bankkonto.  

Hittar du inte vad du letar efter?
Kontakta oss
    Logga in eller skapa konto
    Din varukorg
    Storleksguide