Det verkar som att du använder en gammal webbläsare. Hemsidan kanske inte fungerar som den ska.
Fri frakt till hela världenFria returer
Välj land
Säkra betalningar
2,036,106
Följare @nakdfashion
  
Hej! Hur kan vi hjälpa dig?
FAQ
Hur? Va? Huh? Hmm.. Livet kan vara förvirrande ibland men vi är här för att hjälpa dig med dina frågor.
Jag har inte fått min orderbekräftelse!

Vi kommer att skicka ut en orderbekräftelse till din e-mail inom 24h efter det att du lade din order. Skulle du inte ha fått den inom denna tidsram, kolla din skräppost och kontakta oss om du fortfarande inte kan hitta den!

Hur pausar jag min Klarna faktura?

Du kan pausa din betalning genom att logga in på ditt konto hos Klarna, eller på din Klarna-app med ditt Bank ID. Genom att gå till betalningen och trycka på "rapportera retur" pausar du din betalning utan någon extra kostnad tills din retur har gått igenom. Så fort returen har hanterats kommer du att få en uppdatering från Klarna. Antingen har din faktura makulerats eller uppdaterats med en ny summa.

Vart är min order?

Så fort vi har skickat din order från vårt lager, kommer du få ett e-mail med en leveransbekräftelse. I detta e-mail kommer du få en länk till DHL's eller Postnords hemsida så att du kan spåra din order. Våra leveranstider avser vardagar, men skulle den utlovade leveranstiden passera utan att du har fått ditt paket, kan du kontakta oss så hjälper vi dig!

Kom ihåg att det kan ta upp till 24h från det att du fått leveransbekräftelsen tills dess att spårningen uppdateras!

Jag glömde att lägga till min rabattkod. Kan ni lägga till den åt mig?

Det kan vi! Om den koden du vill lägga till fortfarande är giltig och gäller på de produkter du har i din order, kan du kontakta oss och förse oss med ditt ordernummer samt rabattkoden du önskar lägga till i din order, så löser vi resten. Våra rabattkoder gäller endast på varor med ordinarie pris och har ett utgångsdatum. 

Kan jag returnera reaprodukter, smycken, underkläder och badkläder?

Ja det kan du göra! Så länge produkterna är i orginalskick och har alla lappar kvar, samt att hygienskyddet på badkläderna och underkläderna sitter kvar och smyckena är i sin orginalförpackning, går det bra att göra en retur!

Kan jag ändra/avbryta min order?

Tyvärr så kan vi inte göra denna typ av ändringar i en redan lagd order. Vi är också väldigt snabba med att hantera din order och därför kan vi inte avbryta den innan den är skickad. Däremot är det alltid okej att göra en gratis retur på din order!

Skulle det ha blivit fel när du gjorde din order kan du självklart returnera varan när den har blivit levererad! Våra returer är gratis!

Hittar du inte svaret?
Kontakta Oss


    Fri frakt till hela världen
    Expressfrakt 1-5 arbetsdagar
    Säkra betalningar
    Nyheter varje dag
    sale
    Prenumerera på vårt nyhetsbrev
    Var först med de senaste nyheterna och ta del av grymma erbjudanden!

    Betalningsmetoder

    Fraktsätt

    Välj land och språk
    Land
    Storleksguide
    Kläder
    Jeans / Byxor
    BH:ar
    Skor
    Använd gärna storleksguiden för att hitta din storlek.

    Använd gärna storleksguiden för att få hjälp med att välja storlek. Notera dock att storleksguiden endast är vägledande.  Storlekar och mått kan variera i jämförelse med det verkliga plagget. Var vänlig mejla oss om du behöver ett mer precist mått på ett spec Please use these size charts to help determine your size. Please note that these charts are indicative only. Sizes and measurements may vary to actual item. Please email us if you need the fit of a particular item.  

    • 1. Byst
      Mät bröstvidd där bysten är som störst
    • 2. Midja
      Ta ditt midjemått där midjan är som smalast
    • 3. Stuss
      Mät din stussvidd där du är som bredast över stussen
    Kläder
    INTEUUKUSFR/ESAUJAPIT(RU)
    XXS324034433638
    XS346236653838/40
    S368438874040
    M38106401094242/44
    L401284212114446
    XL4214104414134648
    XXL4416124616154850
    XXXL4618144818175054
    Kroppsmått
    EUByst (cm)Midja (cm)Höfter (cm)Insida ben (cm)
    3282638678
    3486679078
    3690719478
    3894759878
    40987910278
    421028310678
    441068711078
    461109111478