Rücksendungen

Anscheinend verwendest du einen veralteten Browser. Einige Bereiche der Seite könnten nicht so funktionieren, wie sie sollten.

Rücksendungen

Um deine Bestellung zurückzusenden, registriere deine Rücksendung über unser Rücksendeportal unter na-kd.com/returns und folge den folgenden Schritte:

Packe deine Artikel wieder in die Versandtüte
Klebe das Rücksendeetikett, welches du mit deiner Bestellung erhalten hast, auf dein Rücksendepaket
Folge den untenstehenden Anweisungen oder den Anweisungen im Rückgabeportal, um es an uns zurückzusenden.

Beachte, dass du deine Bestellung nicht über einen normalen Briefkasten zurücksenden kannst. Nur Artikel aus derselben Bestellung können in demselben Paket zurückgeschickt werden. Bewahre die Rücksendequittung immer auf, bis deine Rückerstattung bestätigt wurde.

Bitte beachten Sie, dass wir den Versand unserer Rücksendeetiketten in physischer Form eingestellt haben. Um Ihr Rücksendeetikett oder den Rückgabe-QR-Code zu erhalten, müssen Sie Ihre Rücksendung oder Reklamation online über unser Rückgabeportal registrieren.

DHL
Gieb es bei der nächstgelegenen DHL-Servicestelle ab. Die nächstgelegene Servicestelle findest du HIER.

Wir bieten keinen Umtausch an, da wir die Verfügbarkeit des/der Artikel(s) nicht garantieren können. Du kannst den Artikel jedoch jederzeit gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben und stattdessen eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben.

Wenn du einen Artikel mit Rabattcode gekauft hast und ihn in einer anderen Größe nachbestellen möchtest, können wir den Rabattcode für dich erneut anwenden. Setze dich einfach mit uns in Verbindung und nenne uns die Bestellnummer des Originalartikels sowie des neuen Artikels.

Warenkorb

Die im Warenkorb platzierten Artikel sind nicht reserviert