Przetworzenie zamówienia w magazynie i przekazanie go naszym przewoźnikom zajmuje zwykle 1–2 dni roboczych.

🛈 Aktualny termin dostawy i koszt możesz zawsze sprawdzić w kasie przed złożeniem zamówienia. Termin dostawy może się wydłużyć w szczycie sezonu ze względu na większą liczbę składanych zamówień, większą liczbę przesyłek do dostarczenia oraz inne czynniki, takie jak logistyka czy zła pogoda. Będziemy Cię informować na bieżąco, jeśli dojdzie do niezwykłego zdarzenia, które wpływa na termin dostawy.

DPD Dostawa do domu
2-5 dni roboczych, śledzenie przesyłki w Polsce

DPD Dostawa do punktu odbioru
2-5 dni roboczych, śledzenie przesyłki w Polsce

Zrównoważony rozwój jest wpisany w misję NA-KD i jest ważną częścią naszej przyszłej działalności. Wiemy, że zobowiązanie do kompensacji emisji dwutlenku węgla w naszych dostawach oraz zwrotach pozwoli nam szybko wywrzeć pozytywny wpływ na środowisko.

Kompensujemy emisję dwutlenku węgla dla wszystkich dostaw i zwrotów, bez dodatkowych kosztów dla Ciebie i niezależnie od wybranej metody dostawy.

Więcej informacji możesz znaleźć TUTAJ.

Nasz magazyn jest zlokalizowany w Holandii, więc może upłynąć kilka dni dni, zanim przesyłka dotrze do Polski. W tym czasie na stronie DPD nie ma możliwości śledzenia przesyłki i mimo wysłania przesyłki, może pojawić się informacja, że przesyłka nadal nie została nadania.

Nie martw się! Jeżeli otrzymałaś wiadomość e-mail potwierdzającą wysyłkę zamówienia, przesyłka jest już w drodze!

Jeżeli wybrałaś ekspresową dostawę DHL Express, Twoje zamówienie zostanie dostarczone bezpośrednio do Ciebie.

W przypadku standardowej dostawy DPD przesyłka zostanie dostarczona do Ciebie, ale możesz ją przekierować korzystając z portalu DPD: mojapaczka.dpd.com.pl/login

Tak, w przypadku zamówień realizowanych przez DHL Express masz możliwość wyboru miejsce i terminu dostawy. Jeżeli chcesz przekierować przesyłkę do jednego ze swoich sąsiadów, jest to możliwe. Aby ustalić szczegóły dostawy, skontaktuj się bezpośrednio z DHL.

Jeżeli wybrałaś dostawę przez DPD, możesz przekierować paczkę do wybranego punktu DPD Pick Up.