Hei, miten voin auttaa?
Usein kysytyt kysymykset
Kuka? Mitä? Huh? Jos sinulla on kysyttävää, autamme mielellämme NA-KD:han liittyvissä kysymyksissä.
COVID-19 update

Shipping available as usual
We are closely monitoring the development of the coronavirus (COVID-19). The safety and well-being of our customers and employees is our top priority and we are following the guidelines and recommendations as outlined by the respective authorities.

We will keep you updated as we continue to follow the matter closely going forward.

Oletteko saaneet palautukseni?

Palautusprosessimme voi kestää jopa 14 päivää palautuksen lähetyspäivästä. Käsiteltyämme palautuksesi saat sähköpostiviestin. Pian tämän jälkeen, maksutavastasi riippuen, laskusi päivitetään tai palautus hyvitetään.

Missä tilaukseni on?

Kun tilauksesi on lähetetty, saat toimitusvahvistuksen. Siitä löytyy linkki kuljetusyhtiön verkkosivulle, josta voit seurata tilauksesi etenmistä! Muista, että toimitusaikamme lasketaan arkipäivissä! Jollet ole saanut tilaustasi luvatun toimitusajan puitteissa, ota yhteyttä meihin. Autamme asiassa!

Muista, että toimitusvahvistuksen saamisesta saattaa kestää 24 tuntia seurantatilanteen päivittymiseen!

En ole saanut tilausvahvistustani!

Lähetämme sähköpostiisi tilausvahvistuksen tilaustietoineen. Jollet ole saanut vahvistusta 24 tunnin kuluessa ostoksesi tekemisestä, tarkista roskapostikansiosi. Jollet löydä viestiä senkään jälkeen, ota yhteyttä meihin. Muista aina antaa oikea sähköpostiosoite tilausta tehdessäsi!

Jos olit kirjautunut tilillesi tilausta tehdessäsi, voit tarkastella tilausta Omalta sivulta.

Voinko palauttaa alennustuotteita, koruja, alusvaatteita ja uima-asuja?

Voit palauttaa alennustuotteita silloin, kun hintalaput ovat paikallaan ja tuote on alkuperäisessä kunnossa. 

Uima- ja alusasuja voit palauttaa vain, jos ne ovat käyttämättömiä ja hygieniasuoja on paikallaan ja koskematon. Myös hintalappujen pitää olla paikallaan. Otamme vastaan palautettuja koruja ainoastaan, jos ne ovat alkuperäispakkauksessaan. Jos sinetöity muovikääre on avattu, emme voi ottaa vastaan palautusta. 

Voinko muokata/peruuttaa tilaukseni heti tehtyäni sen?

Valitettavasti et voi! Sen jälkeen kun olet tehnyt tilauksen ja se on viety järjestelmäämme, emme voi muokata tilausta tai tehdä muutoksia siihen. 

Käsittelemme tilauksen todella nopeasti ja sen vuoksi emme pysty perumaan sitä ennen lähetystä. Voit kuitenkin aina palauttaa tilauksen ilmaiseksi, jollet halua pitää sitä!

Etkö löydä etsimääsi?
Ota yhteyttä


    Ilmainen toimitus & palautus
    Pikatoimitus
    Turvallinen maksu
    Uusia tuotteita joka päivä

    Maksutavat

    Toimitustavat

    Valitse maa ja kieli
    Maa
    Koko-opas
    Vaatteet
    Farkut / Housut
    Rintaliivit
    Kengät
    Please use these size charts to help determine your size.

    Please use these size charts to help determine your size. Please note that these charts are indicative only. Sizes and measurements may vary to actual item. Please email us if you need the fit of a particular item.  

    • 1. Povi
      Mittaa rinnanympärys rintojen päältä leveimmästä kohdasta.
    • 2. Vyötärö
      Mittaa luonnollisen vyötärölinjan kohdasta.
    • 3. Lantio
      Mittaa luonnollisen vyötärölinjan kohdasta.
    Clothes
    INTEUUK/AUUSFR/ESIT
    XXS32623438
    XS34843640
    S361063842
    M381084044
    L4014104246
    XL4216124448
    XXL4418144650
    XXXL4620184852
    Body measurements
    EUBust (cm)Waist (cm)Hips (cm)Inside leg (cm)
    3280628678
    3484669078
    3688709478
    3892749878
    40967810278
    421008210678
    441048611078
    461089011478