Puedes comprar nuestras tarjetas regalo en la sección correspondiente. Una vez confirmado el pedido, se envía la tarjeta regalo al email introducido, en mensaje aparte. Ten en cuenta que el envío de la tarjeta regalo puede tardar hasta 24 horas, así que no te preocupes si no la recibes de inmediato.

Como somos una tienda por internet, no enviamos vales de papel. La tarjeta regalo se envía a tu email en formato imprimible, para que la imprimas si lo deseas. Si lo prefieres, también puedes tomar el código de la tarjeta regalo y crear tu propio vale en papel.

Las tarjetas regalo son válidas durante 2 años.

Introduce el código de tu tarjeta regalo en el campo de cupón al ir a pagar. 

Al ir a pagar, verás cuánto dinero hay en tu tarjeta regalo. 

Si el total excede la cantidad de la tarjeta regalo, se usará la totalidad y se habrá agotado la tarjeta regalo. 

Si el total es inferior a la cantidad de la tarjeta regalo, quedará dinero en esta y podrás volver a utilizarla posteriormente. 

También puedes optar por no utilizar tu tarjeta regalo como pago, incluso tras introducir el código. Solo tienes que pulsar la x al final de tu código.

Lamentablemente, no es posible añadir una tarjeta regalo a un pedido ya realizado.

Puede usarse más de una tarjeta regalo por pedido. También pueden usarse en combinación con un código de descuento.

Si queda dinero en tu tarjeta regalo tras un pedido, puedes usarla de nuevo para futuras compras.

Si devuelves productos comprados con una tarjeta regalo, el crédito se devolverá a tu tarjeta regalo. Así puedes usar la tarjeta regalo para futuras compras. El crédito de la tarjeta regalo no puede cambiarse por dinero en efectivo.

Hay dos supuestos: 

A) El valor de compra de todos los artículos que te quedes es inferior al de la tarjeta regalo canjeada.

En este caso, la tarjeta regalo se usará para pagar los artículos que te quedes. Se restaurará el resto de la cantidad de la tarjeta regalo. Si se paga cierta cantidad de más, se devolverá por el método de pago escogido. 

Ejemplo: Compras ropa por valor de 100 €. Pagas 50 € con una tarjeta regalo y 50 € con una tarjeta de crédito. Solo te quedas ropa por un valor de 40 €. Se devolverán 10 € a tu tarjeta regalo y 50 € a tu tarjeta de crédito. 

B) El valor de compra de todos los artículos que te quedes es superior al valor de la tarjeta regalo canjeada.

En este caso, se agotará la tarjeta regalo. El resto se pagará con el método de pago escogido y el reembolso de la cantidad adicional se efectuará a la misma opción de pago. 

Ejemplo: Compras ropa por valor de 100 €. Pagas 50 € con una tarjeta regalo y 50 € con una tarjeta de crédito. Te quedas con ropa por valor de 60 €. Se agotará tu tarjeta regalo y se te devolverán 40 € a tu tarjeta de crédito.